Document360 2.0

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Document360 提供了一個強大的平台來建立知識庫、常見問題解答和用戶指南。它旨在改善團隊和客戶支持,並具備智能功能。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jun 23 2024
Document360 2.0

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Document360 提供了一個強大的平台來建立知識庫、常見問題解答和用戶指南。它旨在改善團隊和客戶支持,並具備智能功能。
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社交與郵件:
平台:
Jun 23 2024

Document360 2.0 產品信息

Document360 2.0 是什麼?

Document360 是一款 AI 驅動的知識庫軟體,幫助組織為客戶和團隊創建、管理和維護文檔。該平台提供了一個多功能的空間,可以建立常見問題解答、用戶指南、標準作業程序等。它支持豐富的文本格式、無縫集成和強大的搜索功能,確保有效滿足團隊和客戶的信息需求。

誰會使用 Document360 2.0?

  • 客戶支持團隊
  • 產品經理
  • 技術作家
  • 軟體開發團隊
  • 人力資源部門

如何使用 Document360 2.0?

  • 步驟1:在 Document360 上註冊一個帳號。
  • 步驟2:設置你的項目並自定義你的知識庫設置。
  • 步驟3:使用豐富的文本格式或 Markdown 創建類別和文章。
  • 步驟4:使用可用的 API 和插件與其他工具和平台集成。
  • 步驟5:使用分析功能來追蹤你的知識庫的表現並進行改進。

平台

  • web

Document360 2.0 的核心特徵與益處

Document360 2.0 的核心特徵
  • 豐富的文本編輯器
  • 版本控制
  • 類別管理
  • 分析
  • 無縫集成
Document360 2.0 的益處
  • 提高客戶支持效率
  • 減少支持票據
  • 集中知識管理
  • 增強團隊協作
  • 方便搜索和訪問信息

Document360 2.0 的主要使用案例與應用

  • 客戶知識庫
  • 內部團隊文檔
  • 產品用戶指南
  • 標準作業程序
  • 常見問題解答頁面

Document360 2.0 的常見問答

我可以從 WYSIWYG 切換到 Markdown 編輯器嗎?

不,你不能從 WYSIWYG 切換到 Markdown 編輯器。

什麼是讀者帳號?

當知識庫設置為私人/混合並允許用戶登錄時,會分配讀者帳號。

Document360 是基於雲的嗎?

是的,Document360 是基於雲的平臺。

Document360 支持版本控制嗎?

是的,Document360 提供版本控制以管理文檔版本。

我可以將 Document360 與其他工具集成嗎?

是的,Document360 通過 API 和插件支持與各種工具的集成。

我可以用 Document360 創建哪些類型的文檔?

你可以創建常見問題解答、用戶指南、產品文檔、標準作業程序等。

Document360 提供分析功能嗎?

是的,Document360 提供分析來追蹤你的知識庫的表現。

我可以自定義我的知識庫的外觀嗎?

是的,Document360 允許自定義知識庫的外觀和風格。

誰可以使用 Document360?

Document360 是為客戶支持團隊、產品經理、技術作家以及需要文檔的其他部門設計的。

Document360 的核心功能是什麼?

一些核心功能包括豐富的文本編輯器、版本控制、類別管理、分析和無縫集成。

Document360 2.0 公司信息

  • 網站: https://document360.com
  • 公司名稱: Document360
  • 支持郵件: support@document360.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://uk.linkedin.com/showcase/document360/

Document360 2.0 評論

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Document360 2.0 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
221.0k
平均訪問時長
00:01:10
每次訪問的頁面數
1.68
跳出率
55.97%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
18.68%
India
15.88%
United Kingdom
4.84%
Canada
3.52%
Brazil
2.86%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Search
64.22%
Direct
27.15%
Referrals
6.15%
Social
2.06%
Paid Referrals
0.33%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 桌面版

熱門關鍵詞

關鍵詞流量每次點擊成本
document3606.0k $ 11.76
embed youtube shorts2.4k $ 2.35
markdown center text4.3k $ --
document 3602.3k $ 3.32
how to embed youtube shorts1.5k $ --

Document360 2.0 的主要競爭對手和替代方案?

  • Guru
  • Bloomfire
  • ClickHelp
  • ProProfs
  • Zendesk
  • Confluence

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