Document360은 조직이 고객 및 팀을 위한 문서를 생성, 관리 및 유지하는 데 도움을 주는 AI 기반의 지식 관리 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 FAQ, 사용자 가이드, 표준 운영 절차 등을 구축할 수 있는 다목적 공간을 제공합니다. 풍부한 텍스트 형식, 원활한 통합 및 강력한 검색 기능을 지원하여 팀과 고객의 정보 요구를 효율적으로 충족합니다.

Document360 2.0을 사용할 사람은?

고객 지원 팀
제품 관리자
기술 작가
소프트웨어 개발 팀
인사부

Document360 2.0 사용 방법은?

1단계: Document360에 계정을 등록하세요.
2단계: 프로젝트를 설정하고 지식 기반 설정을 사용자화하세요.
3단계: 풍부한 텍스트 형식 또는 Markdown을 사용하여 카테고리와 기사를 생성하세요.
4단계: 사용 가능한 API 및 플러그인을 사용하여 다른 도구 및 플랫폼과 통합하세요.
5단계: 분석 기능을 사용하여 지식 기반의 성과를 추적하고 개선하세요.

플랫폼

Document360 2.0의 핵심 기능 및 장점

Document360 2.0의 핵심 기능

리치 텍스트 편집기
버전 관리
카테고리 관리
분석
원활한 통합

Document360 2.0의 장점

고객 지원 효율성 향상
지원 티켓 감소
지식 관리 중앙화
팀 협업 향상
정보 검색 및 접근 용이

Document360 2.0의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

고객 지식 기반
내부팀 문서
제품 사용자 가이드
표준 운영 절차
FAQ 페이지

Document360 2.0의 자주 묻는 질문

WYSIWYG에서 Markdown 편집기로 전환할 수 있나요?

아니요, WYSIWYG에서 Markdown 편집기로 전환할 수 없습니다.

리더 계정이란 무엇인가요?

지식 기반이 비공개/혼합으로 설정되고 사용자가 로그인할 수 있도록 허용되는 경우 리더 계정이 할당됩니다.

Document360은 클라우드 기반인가요?

네, Document360은 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Document360은 버전 관리를 지원하나요?

네, Document360은 문서 버전을 관리하기 위한 버전 관리를 지원합니다.

Document360을 다른 도구와 통합할 수 있나요?

네, Document360은 다양한 도구와 API 및 플러그인을 통해 통합을 지원합니다.

Document360으로 어떤 유형의 문서를 만들 수 있나요?

FAQ, 사용자 가이드, 제품 문서, SOP 등 다양한 문서를 생성할 수 있습니다.

Document360은 분석 기능을 제공하나요?

네, Document360은 지식 기반의 성과를 추적할 수 있는 분석 기능을 제공합니다.

지식 기반의 외관을 사용자화할 수 있나요?

네, Document360은 지식 기반의 외관 및 느낌을 사용자화할 수 있습니다.

누가 Document360을 사용할 수 있나요?

Document360은 고객 지원 팀, 제품 관리자, 기술 작가 및 문서가 필요한 기타 부서를 위해 설계되었습니다.

Document360의 주요 기능은 무엇인가요?

주요 기능으로는 리치 텍스트 편집기, 버전 관리, 카테고리 관리, 분석 및 원활한 통합이 있습니다.

Document360 2.0 회사 정보

웹사이트： https://document360.com
회사 이름： Document360
지원 이메일： support@document360.com
Facebook： NA
X(Twitter)： NA
YouTube： NA
Instagram： NA
Tiktok： NA
LinkedIn： https://uk.linkedin.com/showcase/document360/

Document360 2.0의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수

221.0k

평균 방문 시간

00:01:10

방문당 페이지 수

1.68

이탈율

55.97%

May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽

지리정보

상위 5 지역

United States

18.68%

India

15.88%

United Kingdom

4.84%

Canada

3.52%

Brazil

2.86%

May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용

Traffic Sources 트래픽 소스

64.00%

Direct

27.00%

Referrals

6.00%

Social

2.00%

Paid Referrals

0.00%

Mail

0.00%

May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용

상위 키워드

키워드	트래픽	클릭당 비용
document360	6.0k	$ 11.76
embed youtube shorts	2.4k	$ 2.35
markdown center text	4.3k	$ --
document 360	2.3k	$ 3.32
how to embed youtube shorts	1.5k	$ --

Document360 2.0의 주요 경쟁자와 대안은?

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