Document360 2.0

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Document360은 지식 기반, FAQ 및 사용자 가이드를 생성하기 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 스마트 기능을 통해 팀 및 고객 지원을 개선하도록 설계되었습니다.
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Jun 23 2024
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Document360 2.0란?

Document360은 조직이 고객 및 팀을 위한 문서를 생성, 관리 및 유지하는 데 도움을 주는 AI 기반의 지식 관리 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 FAQ, 사용자 가이드, 표준 운영 절차 등을 구축할 수 있는 다목적 공간을 제공합니다. 풍부한 텍스트 형식, 원활한 통합 및 강력한 검색 기능을 지원하여 팀과 고객의 정보 요구를 효율적으로 충족합니다.

Document360 2.0을 사용할 사람은?

  • 고객 지원 팀
  • 제품 관리자
  • 기술 작가
  • 소프트웨어 개발 팀
  • 인사부

Document360 2.0 사용 방법은?

  • 1단계: Document360에 계정을 등록하세요.
  • 2단계: 프로젝트를 설정하고 지식 기반 설정을 사용자화하세요.
  • 3단계: 풍부한 텍스트 형식 또는 Markdown을 사용하여 카테고리와 기사를 생성하세요.
  • 4단계: 사용 가능한 API 및 플러그인을 사용하여 다른 도구 및 플랫폼과 통합하세요.
  • 5단계: 분석 기능을 사용하여 지식 기반의 성과를 추적하고 개선하세요.

플랫폼

  • web

Document360 2.0의 핵심 기능 및 장점

핵심 기능

  • 리치 텍스트 편집기
  • 버전 관리
  • 카테고리 관리
  • 분석
  • 원활한 통합

장점

  • 고객 지원 효율성 향상
  • 지원 티켓 감소
  • 지식 관리 중앙화
  • 팀 협업 향상
  • 정보 검색 및 접근 용이

Document360 2.0의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 고객 지식 기반
  • 내부팀 문서
  • 제품 사용자 가이드
  • 표준 운영 절차
  • FAQ 페이지

Document360 2.0의 자주 묻는 질문

Document360 2.0 회사 정보

Document360 2.0의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수
212.7k
평균 방문 시간
00:00:35
방문당 페이지 수
1.75
이탈율
49.12%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽

지리정보

상위 5 지역
United States
15.33%
India
11.44%
United Kingdom
3.25%
Brazil
2.54%
Vietnam
2.47%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용

트래픽 소스

Search
55.91%
Direct
32.82%
Referrals
7.84%
Social
2.41%
Paid Referrals
0.90%
Mail
0.12%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용

상위 키워드

키워드트래픽클릭당 비용
document3609.9k $ 16.79
document 360890 $ 26.58
document360 api300 $ --
ai supported product documentation240 $ --
google doc alternatives online free-- $ --

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Document360 2.0의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Guru
  • Bloomfire
  • ClickHelp
  • ProProfs
  • Zendesk
  • Confluence

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