Classement du Trafic Service client – Janvier 2026
Découvrez quels outils Service client ont le plus de visites et de croissance en Janvier 2026.
Janvier 2026
| 1 |  | 285.24M | -27.46M | -8.78% | DeepSeek-R1 est un agent de chat AI avancé pour des réponses intelligentes. | |
| 2 | | 24.49M | -838.82K | -3.31% | L'Arène de Chatbot AI Agent améliore les interactions avec les clients grâce à des réponses intelligentes et à l'automatisation. | |
| 3 | | 7.93M | + 423.72K | + 5.65% | Le chatbot Bexy AI convertit les visiteurs en acheteurs grâce à un support AI 24/7. | |
| 4 | | 4.34M | + 140.38K | + 3.34% | HelloSign est une solution de signature électronique leader pour une gestion numérique fluide des documents. | |
| 5 | | 4.05M | + 233.71K | + 6.13% | L'Agent AI de ServiceNow automatise les tâches et améliore l'expérience utilisateur avec des réponses intelligentes. | |
| 6 | | 1.49M | -24.52K | -1.61% | Freddy AI automatise intelligemment les tâches de support client de routine. | |
| 7 | | 628.03K | + 7.76K | + 1.25% | Kapture CRM est une plateforme d'automatisation du support client. | |
| 8 | | 575.93K | -79.91K | -12.18% | Re:amaze est un logiciel de support client intuitif qui unifie chats, réseaux sociaux, SMS, FAQ et e-mails sur une même plateforme. | |
| 9 | | 545.35K | -38.06K | -6.52% | Chatbase offre un moyen facile de créer des chatbots IA personnalisés pour vos données. | |
| 10 | | 389.18K | -12.52K | -3.12% | Ada est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour améliorer le support client. | |
| 11 | | 310.51K | + 65.87K | + 26.93% | Nutshell CRM est un logiciel intuitif et convivial pour gérer les ventes et le marketing. | |
| 12 | | 270.94K | + 53.43K | + 24.56% | PineAI simplifie vos tâches en effectuant des appels sortants chaque fois que vous avez besoin d'aide. | |
| 13 | | 256.55K | + 74.84K | + 41.18% | Decagon est un agent IA qui élève les décisions commerciales grâce à l'analyse des données et aux insights prédictifs. | |
| 14 | | 253.37K | -37.88K | -13.01% | Plateforme de messagerie client pilotée par IA unifiant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité du support. | |
| 15 | | 238.68K | + 8.68K | + 3.78% | LiveAgent est un outil de support client alimenté par l'IA qui améliore la communication via plusieurs canaux. | |
| 16 | | 164.09K | -22.44K | -12.03% | Dex est un CRM personnel pour gérer et enrichir des relations personnelles et professionnelles. | |
| 17 | | 123.72K | -43.29K | -25.92% | Aixbt est un agent IA tokenisé optimisant les revenus à travers les applications. | |
| 18 | | 118.63K | + 23.09K | + 24.16% | Parloa AI Agent rationalise la gestion et la communication pour les centres de contact grâce à l'automatisation. | |
| 19 | | 89.83K | + 24.18K | + 36.84% | Notis transforme Notion avec une IA activée par la voix, capturant et organisant le contenu sans effort. | |
| 20 | | 88.81K | + 30.15K | + 51.40% | BigPanda automatise la gestion des incidents avec l'IA, optimisant les opérations informatiques pour une résolution plus rapide. | |
| 21 | | 71.12K | + 8.22K | + 13.07% | Flow XO simplifie les interactions avec les clients grâce à une puissante automation de chatbot et à la gestion des flux de travail. | |
| 22 | | 47.57K | -7.38K | -13.44% | Haptik est une plateforme conversationnelle pilotée par l'IA qui permet aux entreprises d'automatiser les interactions avec les clients. | |
| 23 | | 44.64K | + 10.93K | + 32.41% | Cognee est un agent IA qui automatise le support client et améliore l'engagement des utilisateurs. | |
| 24 | | 41.08K | + 5.88K | + 16.72% | Mavenoid automatise le support produit en utilisant une technologie AI avancée. | |
| 25 | | 36.20K | + 6.76K | + 22.95% | Solution de service client social guidée par l'IA combinant plusieurs canaux. | |
| 26 | | 33.42K | -1.64K | -4.68% | Rulai est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA pour l'automatisation du service client. | |
| 27 | | 32.38K | -9.28K | -22.27% | Lorikeet est un agent IA pour la génération de textes dynamiques et de conversations. | |
| 28 | | 32.12K | -2.62K | -7.53% | Découvrez une assistance client sans faille avec Helpdesk 365. | |
| 29 | | 24.76K | -487 | -1.93% | Déployez des applications cloud de manière sécurisée et efficace avec les solutions alimentées par l'IA de Defang. | |
| 30 | | 24.72K | -20.59K | -45.44% | Conversica est un assistant commercial alimenté par l'IA qui engage les prospects de manière autonome. | |
| 31 | | 23.79K | + 5.72K | + 31.68% | OneReach AI simplifie les interactions en automatisant l'engagement client grâce à des messages intelligents. | |
| 32 | | 21.10K | + 15.68K | + 289.58% | Représentant commercial alimenté par l'IA qui engage des leads, qualification des prospects et automatise la prise de rendez-vous en temps réel en toute sécurité. | |
| 33 | | 18.38K | -6.08K | -24.85% | Hubtype propose des plateformes conversationnelles avancées et des outils d'automatisation pour améliorer les interactions avec les clients. | |
| 34 | | 17.81K | -300 | -1.66% | Interface.ai renforce les interactions avec les clients grâce à des agents conversationnels intelligents. | |
| 35 | | 17.45K | + 8.06K | + 85.89% | Ollie AI est un agent IA polyvalent conçu pour la génération de contenu et l'assistance à la recherche. | |
| 36 | | 15.98K | + 613 | + 3.99% | Harpy Chat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA pour améliorer l'engagement et le service client. | |
| 37 | | 15.41K | + 1.30K | + 9.22% | Une plateforme d'IA conversationnelle pour une collaboration d'équipe fluide et une gestion des connaissances. | |
| 38 | | 14.36K | -1.39K | -8.83% | Gradient Labs AI aide les organisations à automatiser des tâches et à améliorer la prise de décision grâce à une technologie d'IA avancée. | |
| 39 | | 13.96K | -4.79K | -25.55% | Automatisation de navigateur alimentée par IA pour simplifier les tâches web. | |
| 40 | | 12.05K | + 4.19K | + 53.22% | unitQ utilise l'IA pour transformer les retours d'utilisateur en insights actionnables. | |
| 41 | | 11.90K | + 648 | + 5.76% | FlareLane : plateforme d'engagement client personnalisée et interactive qui booste la conversion et les revenus. | |
| 42 | | 11.52K | + 922 | + 8.70% | Infinitus est un agent IA qui rationalise le support client et automatise les réponses. | |
| 43 | | 11.49K | + 2.44K | + 26.97% | Amelia est un agent IA qui améliore le service client grâce à des interactions automatisées. | |
| 44 | | 11.43K | + 5.81K | + 103.43% | Plateforme de gestion de carrière améliorée par l'IA pour le développement personnel et professionnel. | |
| 45 | | 11.29K | + 1.71K | + 17.84% | Billabex automatise les relances par e-mail, téléphone, SMS et courrier pour des paiements de factures à temps. | |
| 46 | | 9.62K | -603 | -5.90% | ChatBees rationalise l'analyse des tickets avec des insights automatisés. | |
| 47 | | 7.80K | + 2.47K | + 46.43% | Twig est un agent IA qui aide à la création de contenu personnalisé et aux analyses basées sur les données. | |
| 48 | | 7.57K | + 1.45K | + 23.59% | Rebolt est un agent IA conçu pour rationaliser les interactions et les flux de travail numériques de manière efficace. | |
| 49 | | 7.53K | + 103 | + 1.39% | Automatisez le support Discord avec Wallu, une solution de chatbot IA puissante. | |
| 50 | | 6.49K | + 760 | + 13.27% | Privacera donne aux organisations les moyens de gérer efficacement l'accès aux données et la conformité. |