- Modèles, sujets et actions prêts à l'emploi pour les cas d'utilisation orientés client et employé
- Assistant Agent
- Constructeur d'agent
- Constructeur de prompt
Agentforce
Agentforce utilise une IA avancée pour rationaliser les processus de support client en automatisant les réponses, en gérant les demandes et en améliorant l'expérience client directement dans Salesforce.
Plateformes et frameworks d'IA
Technologie de recherche
Travailleurs numériques
Automatisation des flux de travail
#Support Client IA
#réponses automatisées
#intégration Salesforce
#Assistance en temps réel
#Satisfaction client
#agents intelligents
#analyse des requêtes
#Efficacité du service
#interaction client
#automatisation du support
#solutions d'assistance
#amélioration des délais de réponse
#optimisation du service
#Interface Conviviale
#communication client
#IA et entreprises
#support dynamique
#Engagement Client
#Outils de Support
#technologie IA
...
Promouvoir cet Outil
Mettre à jour cet Outil
Agentforce utilise une IA avancée pour rationaliser les processus de support client en automatisant les réponses, en gérant les demandes et en améliorant l'expérience client directement dans Salesforce.
Plateformes et frameworks d'IA
Technologie de recherche
Travailleurs numériques
Automatisation des flux de travail
#Support Client IA
#réponses automatisées
#intégration Salesforce
#Assistance en temps réel
#Satisfaction client
#agents intelligents
#analyse des requêtes
#Efficacité du service
#interaction client
#automatisation du support
#solutions d'assistance
#amélioration des délais de réponse
#optimisation du service
#Interface Conviviale
#communication client
#IA et entreprises
#support dynamique
#Engagement Client
#Outils de Support
#technologie IA
...
Vedettes
Qu'est-ce que Agentforce ?
Agentforce est un puissant agent IA conçu pour améliorer les interactions avec les clients en automatisant les réponses et les demandes. Intégré dans Salesforce, il fournit un support en temps réel, rationalisant les communications et garantissant que les clients reçoivent des réponses rapides. Ses algorithmes intelligents analysent les requêtes des utilisateurs, apprenant au fil du temps à offrir des réponses plus précises et contextuelles, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Agentforce agit comme un assistant fiable pour les équipes de support, leur permettant de se concentrer sur des tâches plus complexes.
Qui va utiliser Agentforce ?
- Représentants du support client
- Équipes de vente
- Entreprises utilisant Salesforce
Comment utiliser Agentforce ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous à Salesforce et activez Agentforce.
- Étape 2 : Intégrez Agentforce à votre système Salesforce existant.
- Étape 3 : Configurez les paramètres IA et personnalisez les réponses.
- Étape 4 : Formez l'IA avec des interactions passées des clients.
- Étape 5 : Surveillez les interactions et affinez les réponses au fil du temps.
Plateforme
- Web
Caractéristiques et Avantages Clés de Agentforce
Les fonctionnalités principales
- Réponses automatisées aux clients
- Intégration avec Salesforce
- Support en temps réel
- Analyse intelligente des requêtes
Les avantages
- Efficacité accrue dans le service client
- Amélioration des temps de réponse
- Satisfaction client améliorée
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Agentforce
- Automatisation du support client
- Gestion des prospects de vente
- Gestion des demandes des utilisateurs
Avantages et inconvénients de Agentforce
Avantages
Plateforme complète et évolutive pour construire et déployer des agents IA autonomes
S’intègre aux applications Salesforce existantes, aux données et à la logique métier
Prend en charge plusieurs industries avec des agents IA personnalisables et spécifiques à un rôle
Propose des outils low-code et pro-code pour une gestion flexible du cycle de vie des agents
Inclut des mécanismes robustes de confiance, sécurité et garde-fous pour assurer la sécurité des données et réduire les biais IA
Disponible 24/7 pour améliorer le service client, le développement commercial, le support aux employés et plus encore
Fournit une excellente observabilité avec des outils pour superviser et optimiser la performance des agents IA
Tarification flexible avec un niveau gratuit et un modèle pay-as-you-go
Prend en charge l’intégration avec des plateformes tierces via MCP et un écosystème de partenaires
Inconvénients
Non open source, limitant la personnalisation à l’écosystème Salesforce
Les détails des prix ne sont pas entièrement transparents et peuvent nécessiter de contacter Salesforce pour des coûts précis
Plateforme complexe pouvant nécessiter une configuration importante et une courbe d’apprentissage conséquente pour les nouveaux utilisateurs
Pas de liens directs ni de présence sur les boutiques d’applications courantes ou GitHub pour l’auto-hébergement ou les contributions communautaires ouvertes
Tarification de Agentforce
| Possède un plan gratuit | No |
|---|---|
| Détails de l'essai gratuit | |
| Modèle de tarification | Paiement à l’utilisation |
| Carte de crédit requise | No |
| Payé à partir de | 2 USD |
| Possède un plan à vie | No |
| Fréquence de facturation | Par conversation / Par 100k crédits |
Détails du plan tarifaire
Crédits Flex
500 USDConversations
2 USD- Modèles, sujets et actions prêts à l'emploi pour les cas d'utilisation orientés client
- Assistant Agent
- Constructeur d'agent
- Constructeur de prompt
Extensions Agentforce
125 USD- Utilisation illimitée d'Agentforce pour les employés
- Suite complète d'IA unifiée dans le flux de travail
- Analyses propulsées par l'IA, Constructeur de prompt et plus
Agentforce pour les industries
150 USD- Utilisation illimitée d'Agentforce pour les employés
- Suite complète d'IA spécifique à l'industrie unifiée dans le flux de travail
- Tout ce qui est inclus dans les extensions Agentforce pour les ventes et le service
Éditions Agentforce 1
550 USD- Extension Agentforce incluse
- 1M de crédits flexibles par organisation par an
- 2,5M de crédits Data Cloud par organisation par an
FAQs sur Agentforce
Informations sur la Société Agentforce
- Site Web : https://www.salesforce.com/agentforce/
- Nom de la Société : Salesforce
- Email de Support : NA
- Facebook : NA
- X(Twitter) : NA
- YouTube : NA
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : NA
Analyse de Agentforce
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
104704.2k
Durée Moyenne des Visites
00:05:42
Pages par Visite
5.65
Taux de Rebond
35.44%
Aug 2025 - Oct 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
39.89%
Japan
23.94%
India
5.88%
United Kingdom
4.15%
Canada
2.51%
Aug 2025 - Oct 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Direct
63.73%
Referrals
18.50%
Search
16.03%
Paid Referrals
1.31%
Social
0.26%
Mail
0.16%
Aug 2025 - Oct 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| salesforce | 1156.9k | $ 2.35 |
| salesforce login | 124.3k | $ 0.63 |
| dreamforce | 202.2k | $ 1.64 |
| dreamforce 2025 | 135.6k | $ 1.72 |
| salesforce careers | 81.5k | $ 0.82 |
Avis Agentforce
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de Agentforce ?
Zendesk
Intercom
Drift
Vous aimerez peut-être aussi：
L'agent de design IA automatise les flux de travail en créant des images, vidéos et modèles 3D jusqu'à 10 fois plus rapidement.
Chatbot alimenté par IA pour les meilleurs créateurs d'OnlyFans.
Modèle SaaS pour un lancement et un développement de produit rapides.
Organisez rapidement des activités de groupe avec Groupflows.
Aixbt est un agent IA tokenisé optimisant les revenus à travers les applications.
theGist AI Workspace unifie les applications de travail avec l'IA pour améliorer la productivité.
Générez des visuels de marque et des textes en utilisant l'IA pour augmenter les ventes en e-commerce.
GPTConsole est un agent IA conçu pour faciliter la conversation et l'automatisation des tâches.
GenSphere est un agent IA qui automatise l'analyse des données et fournit des informations pour une prise de décision éclairée.
Nullify automatise l'ensemble du programme AppSec pour les équipes de sécurité en utilisant des solutions pilotées par l'IA.
Refly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
Langbase est un agent IA qui génère et analyse efficacement du contenu en langage naturel.
AiTerm : Assistant Terminal AI convertissant le langage naturel en commandes.
Générez des faits intrigants sans effort avec notre outil alimenté par IA.
Automatisez vos candidatures et trouvez le travail parfait avec la technologie AI.
Intellika AI permet une automatisation fluide de l'analyse des données et de la création de rapports pour les entreprises.
ScholarRoll aide les étudiants à trouver et à postuler facilement pour des bourses.
OneReach AI simplifie les interactions en automatisant l'engagement client grâce à des messages intelligents.
Phoenix AI Assistant aide à rationaliser les tâches en utilisant l'automatisation intelligente et un support personnalisé.
Flowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
Gene est un agent de vente piloté par l'IA conçu spécifiquement pour les agences immobilières et les promoteurs.
Fay AI aide dans diverses tâches telles que le support client, la génération de contenu et l'automatisation des flux de travail.
FacesearchAI se spécialise dans la reconnaissance et l'analyse des visages grâce à la technologie IA.
Power Automate transforme les tâches répétitives en flux de travail automatisés grâce à l'IA.
Tray.io automatise les flux de travail en connectant des applications et des services grâce à des solutions sans code.
Lynq utilise l'IA pour une intelligence commerciale en temps réel et des informations exploitables.
Mistral Small 3 est un modèle IA hautement efficace et optimisé pour la latence pour des tâches linguistiques rapides.
MagicBlocks est un agent IA pour créer des mondes virtuels et des environnements 3D.
Un outil d'IA utilisant les embeddings Anthropic Claude via CrewAI pour trouver et classer des entreprises similaires en fonction de listes d'entrée.
Spark Engine est une plateforme de recherche sémantique alimentée par l'IA offrant des résultats rapides et pertinents grâce à des embeddings vectoriels et à la compréhension du langage naturel.
Transformez le texte en émotion — Clonez, concevez et créez des voix IA expressives en quelques secondes.
Stack AI est un agent IA avancé qui automatise la gestion des tâches et l'assistance personnelle.
Offensive Graphs utilise l'IA pour générer automatiquement des graphiques de chemins d'attaque à partir des données réseau, permettant aux équipes de sécurité une visualisation claire.
MindSearch est un cadre open-source basé sur la récupération augmentée qui récupère dynamiquement les connaissances et alimente la réponse aux requêtes basée sur LLM.
CrewAI est un assistant virtuel alimenté par l'IA qui automatise les tâches de service client et améliore l'engagement des utilisateurs.
SWE-agent exploite de manière autonome les modèles linguistiques pour détecter, diagnostiquer et corriger les problèmes dans les dépôts GitHub.
ReactAgent est un agent de conversation piloté par IA pour des expériences web interactives.
RelevanceAI propose des outils avancés d'analyse de données et d'apprentissage automatique pour les entreprises.
Chipp AI automatise les tâches et fournit des informations améliorées en utilisant la prise de décision intelligente.
Bosun.ai construit des assistants de connaissances alimentés par l'IA qui ingèrent les données de l'entreprise pour fournir des réponses instantanées et précises via la chat.
AgenticIR orchestre des agents basés sur LLM pour récupérer, analyser et synthétiser de manière autonome des informations provenant du web et de sources documentaires.
Studio web tout‑en‑un qui transforme textes et images en art anime, personnages, voix et courts‑métrages.
Le premier agent vidéo IA au monde qui vous aide à créer des vidéos IA virales.
Eigent est une plateforme de main-d'œuvre IA open source qui gère des flux de travail complexes via la collaboration multi-agent.
Minimaxi Agent permet aux entreprises de créer des assistants IA personnalisés en téléchargeant des données et en automatisant des flux de travail sur plusieurs canaux.
DentalGenius est un outil IA conçu pour aider les professionnels dentaires dans le diagnostic et la planification des traitements.
Work Fast est un agent IA qui automatise les tâches administratives, améliorant ainsi la productivité.
Minion AI génère du contenu avec facilité, optimisant la productivité et la créativité.
Vodex AI améliore la création de contenu avec des capacités avancées de génération de texte et de vidéo.
Le Co-Scientifique AI de Google aide les chercheurs à accélérer les découvertes scientifiques.
Discutez et créez avec votre compagnon IA. Image vers vidéo, génération d'images IA.
Inari est un agent IA conçu pour l'automatisation des tâches personnalisées et la prise de décision intelligente.
SwarmZero exploite l'IA pour une gestion et une optimisation efficaces des ressources cloud.
Un agent IA qui automatise les opérations de navigateur et améliore la productivité.
L'Agent AI de ServiceNow automatise les tâches et améliore l'expérience utilisateur avec des réponses intelligentes.
Megan est un agent IA qui automatise des tâches comme la planification et les rappels pour améliorer la productivité personnelle.
Work Fast est un agent d'IA qui rationalise l'automatisation des tâches et augmente la productivité.
Artisk est un agent IA qui automatise vos tâches quotidiennes de manière fluide.
Moonhub AI améliore la productivité grâce à une gestion de projet rationalisée et des fonctionnalités de collaboration d'équipe.
SingularityCrew propose des agents IA pour l'automatisation des tâches et l'intégration fluide des flux de travail.
Inngest est un outil d'IA pour construire des applications web en utilisant des fonctions sans serveur.
Qoder est un assistant de codage propulsé par l'IA qui automatise la planification, le codage et les tests des projets logiciels.
Neon AI simplifie la collaboration d'équipe grâce à des agents AI personnalisés.
LeanAgent est un cadre d'agents IA open source pour créer des agents autonomes avec planification pilotée par LLM, utilisation d'outils et gestion de mémoire.
Autogpt est une bibliothèque Rust pour créer des agents IA autonomes qui interagissent avec l'API OpenAI pour accomplir des tâches à plusieurs étapes
Angular est un framework de développement web pour créer des applications modernes et évolutives.
Freddy AI automatise intelligemment les tâches de support client de routine.
Une plateforme pour construire et exploiter facilement des applications d'IA générative.
Rationalisez votre gestion des leads avec une automatisation intelligente.
Skywork AI est un outil innovant pour améliorer la productivité grâce à l'IA.
Le projet Mariner est un agent IA conçu pour une extraction et une analyse de données efficaces.
Créez des diagrammes complexes en utilisant des définitions basées sur du texte avec Mermaid Chart.
Skywork AI est un outil innovant pour améliorer la productivité grâce à l'IA.
Microsoft Copilot améliore la productivité en automatisant des tâches dans diverses applications.
Glean est une plateforme d'assistant AI pour la recherche d'entreprise et la découverte de connaissances.
Les assistants AI de Twilio permettent des interactions automatisées avec les clients via des messages vocaux et texte.
Plateforme de service client pilotée par IA offrant des solutions de communication efficaces.
Un cadre qui routage dynamiquement les requêtes entre plusieurs LLM et utilise GraphQL pour gérer efficacement les invites composites.
Planificateur de voyages alimenté par IA pour des escapades personnalisées.
CACA Agent automatise les processus de génération de contenu et d'acquisition de connaissances.
Plateforme basée sur l'IA pour créer et déployer des systèmes et des agents d'IA de niveau entreprise.
Cal.ai automatise la planification et simplifie la gestion de calendrier sans effort.
Framer est une plateforme pour concevoir et publier des sites web époustouflants.
SharkFoto est une plateforme tout-en-un alimentée par l'IA pour créer et éditer efficacement des vidéos, images et musiques.