CallZen es una herramienta avanzada de inteligencia conversacional diseñada para transformar las interacciones con los clientes. Al transcribir y analizar llamadas, chats y reuniones, CallZen identifica momentos clave, evalúa el rendimiento del agente y proporciona información procesable. Las funciones incluyen análisis de sentimientos, auditorías de cumplimiento automatizadas y análisis personalizados. Esto permite a las empresas optimizar el rendimiento de los agentes, mejorar el servicio al cliente, aumentar las conversiones de ventas y garantizar el cumplimiento a través de información impulsada por IA.

Qquest es una plataforma generativa de IA diseñada para empoderar a los usuarios convirtiendo datos en conocimientos aplicables. Al aprovechar las consultas en lenguaje natural impulsadas por IA, Qquest permite a los usuarios interactuar con sus datos sin esfuerzo, sin ninguna habilidad de codificación. Este enfoque innovador ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas rápidamente, facilitando el crecimiento y la innovación.