- Plantillas, temas y acciones listas para usar para casos de uso orientados al cliente y al empleado
- Asistente de agente
- Constructor de agentes
- Constructor de indicaciones
Agentforce
Agentforce utiliza IA avanzada para optimizar los procesos de soporte al cliente automatizando respuestas, gestionando consultas y mejorando la experiencia del cliente directamente dentro de Salesforce.
Plataformas y frameworks de IA
Tecnología de búsqueda
Trabajadores digitales
Automatización de flujo de trabajo
#Soporte al cliente AI
#Respuestas automatizadas
#integración con Salesforce
#asistencia en tiempo real
#Satisfacción del cliente
#agentes inteligentes
#análisis de consultas
#eficiencia en el servicio
#interacción con clientes
#Automatización de soporte
#soluciones de mesa de ayuda
#mejora de tiempos de respuesta
#Optimización de Servicio
#Interfaz amigable
#Comunicación con clientes
#AI en negocios
#soporte dinámico
#Compromiso del Cliente
#Herramientas de Soporte
#Tecnología AI
...
Promover esta Herramienta
Actualizar esta Herramienta
Agentforce utiliza IA avanzada para optimizar los procesos de soporte al cliente automatizando respuestas, gestionando consultas y mejorando la experiencia del cliente directamente dentro de Salesforce.
Plataformas y frameworks de IA
Tecnología de búsqueda
Trabajadores digitales
Automatización de flujo de trabajo
#Soporte al cliente AI
#Respuestas automatizadas
#integración con Salesforce
#asistencia en tiempo real
#Satisfacción del cliente
#agentes inteligentes
#análisis de consultas
#eficiencia en el servicio
#interacción con clientes
#Automatización de soporte
#soluciones de mesa de ayuda
#mejora de tiempos de respuesta
#Optimización de Servicio
#Interfaz amigable
#Comunicación con clientes
#AI en negocios
#soporte dinámico
#Compromiso del Cliente
#Herramientas de Soporte
#Tecnología AI
...
Destacados
¿Qué es Agentforce?
Agentforce es un poderoso agente de IA diseñado para mejorar las interacciones con los clientes automatizando respuestas y consultas. Integrado en Salesforce, proporciona soporte en tiempo real, simplificando las comunicaciones y asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas. Sus algoritmos inteligentes analizan las consultas de los usuarios, aprendiendo con el tiempo para ofrecer respuestas más precisas y contextualmente relevantes, mejorando así la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Agentforce actúa como un asistente confiable para los equipos de soporte, permitiéndoles centrarse en tareas más complejas.
¿Quién usará Agentforce?
- Representantes de soporte al cliente
- Equipos de ventas
- Negocios que utilizan Salesforce
¿Cómo usar Agentforce?
- Paso 1: Regístrate en Salesforce y activa Agentforce.
- Paso 2: Integra Agentforce con tu sistema Salesforce existente.
- Paso 3: Configura los ajustes de IA y personaliza las respuestas.
- Paso 4: Entrena la IA con interacciones históricas de clientes.
- Paso 5: Monitorea las interacciones y refina las respuestas con el tiempo.
Plataforma
- Web
Características y Beneficios Clave de Agentforce
Las características principales
- Respuestas automatizadas a clientes
- Integración con Salesforce
- Soporte en tiempo real
- Análisis inteligente de consultas
Los beneficios
- Aumento de la eficiencia en el servicio al cliente
- Mejora en los tiempos de respuesta
- Aumento de la satisfacción del cliente
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Agentforce
- Automatización del soporte al cliente
- Gestión de prospectos de ventas
- Manejo de consultas de usuarios
Ventajas y desventajas de Agentforce
Ventajas
Plataforma completa y escalable para construir y desplegar agentes autónomos de IA
Se integra con aplicaciones, datos y lógica empresarial existentes de Salesforce
Soporta múltiples industrias con agentes de IA personalizables y específicos para roles
Ofrece herramientas low-code y pro-code para una gestión flexible del ciclo de vida del agente
Incluye sólidas medidas de confianza, seguridad y barreras para asegurar la seguridad de los datos y reducir sesgos de IA
Disponible 24/7 para mejorar el servicio al cliente, desarrollo de ventas, soporte a empleados y más
Proporciona observabilidad profunda con herramientas para supervisar y optimizar el rendimiento del agente de IA
Precio flexible con un nivel gratuito y modelo de pago por uso
Soporta integración con plataformas de terceros a través de MCP y ecosistema de socios
Desventajas
No es de código abierto, limitando la personalización al ecosistema de Salesforce
Los detalles de precios no son completamente transparentes y pueden requerir contactar a Salesforce para costos precisos
Plataforma compleja que puede requerir una configuración significativa y curva de aprendizaje para nuevos usuarios
No hay enlaces directos ni presencia en tiendas de aplicaciones comunes o GitHub para autoalojamiento o contribuciones comunitarias abiertas
Precios de Agentforce
| Cuenta con plan gratuito | No |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | |
| Modelo de precios | Pago por uso |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | 2 USD |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación | Por conversación / Por 100k créditos |
Detalles del plan de precios
Créditos Flex
500 USDConversaciones
2 USD- Plantillas, temas y acciones listas para usar para casos de uso orientados al cliente
- Asistente de agente
- Constructor de agentes
- Constructor de indicaciones
Complementos Agentforce
125 USD- Uso ilimitado de Agentforce para empleados
- Suite completa de IA unificada en el flujo de trabajo
- Análisis impulsados por IA, Constructor de indicaciones y más
Agentforce para Industrias
150 USD- Uso ilimitado de Agentforce para empleados
- Suite completa de IA específica de la industria unificada en el flujo de trabajo
- Todo en complementos Agentforce para Ventas y Agentforce para Servicio
Ediciones Agentforce 1
550 USD- Complemento Agentforce incluido
- 1 millón de Créditos Flex por organización por año
- 2,5 millones de Créditos Data Cloud por organización por año
FAQs sobre Agentforce
Información de la Compañía Agentforce
- Sitio Web: https://www.salesforce.com/agentforce/
- Nombre de la Compañía: Salesforce
- Email de Soporte: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Análisis de Agentforce
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
104704.2k
Duración Promedio de Visita
00:05:42
Páginas por Visita
5.65
Tasa de Rebote
35.44%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
United States
39.89%
Japan
23.94%
India
5.88%
United Kingdom
4.15%
Canada
2.51%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
63.73%
Referrals
18.50%
Search
16.03%
Paid Referrals
1.31%
Social
0.26%
Mail
0.16%
Aug 2025 - Oct 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| salesforce | 1156.9k | $ 2.35 |
| salesforce login | 124.3k | $ 0.63 |
| dreamforce | 202.2k | $ 1.64 |
| dreamforce 2025 | 135.6k | $ 1.72 |
| salesforce careers | 81.5k | $ 0.82 |
Reseñas de Agentforce
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Agentforce?
Zendesk
Intercom
Drift
También te puede gustar：
El agente de diseño AI automatiza el flujo de trabajo creando imágenes, videos y modelos 3D hasta 10 veces más rápido.
Chatbot impulsado por IA para los mejores creadores de OnlyFans.
Plantilla SaaS para el lanzamiento y desarrollo rápido de productos.
Aixbt es un agente de IA tokenizado que optimiza los ingresos a través de aplicaciones.
theGist AI Workspace unifica aplicaciones de trabajo con IA para mejorar la productividad.
Genera visuales y copias de marca utilizando IA para impulsar las ventas en comercio electrónico.
GPTConsole es un agente de IA diseñado para conversaciones fluidas y automatización de tareas.
GenSphere es un agente de IA que automatiza el análisis de datos y proporciona información para la toma de decisiones informadas.
Nullify automatiza todo el programa de AppSec para los equipos de seguridad utilizando soluciones impulsadas por IA.
Flowith es un espacio de trabajo agéntico basado en lienzo que ofrece gratis 🍌Nano Banana Pro y otros modelos efectivos.
Langbase es un agente de IA que genera y analiza contenido en lenguaje natural de manera eficiente.
AiTerm: Asistente de Terminal AI que convierte el lenguaje natural en comandos.
Genera hechos intrigantes sin esfuerzo con nuestra herramienta impulsada por IA.
Automatiza tus solicitudes de empleo y encuentra el trabajo perfecto con tecnología de IA.
Intellika AI permite la automatización fluida del análisis de datos y la generación de informes para empresas.
ScholarRoll ayuda a los estudiantes a encontrar y solicitar becas fácilmente.
OneReach AI simplifica las interacciones automatizando el compromiso del cliente a través de mensajes inteligentes.
Phoenix AI Assistant ayuda a agilizar tareas utilizando automatización inteligente y soporte personalizado.
Refly.AI permite a creadores no técnicos automatizar flujos de trabajo usando lenguaje natural y un lienzo visual.
Gene es un agente de ventas impulsado por IA diseñado específicamente para agencias de bienes raíces y desarrolladores.
Fay AI asiste en diversas tareas como soporte al cliente, generación de contenido y automatización de flujos de trabajo.
FacesearchAI se especializa en el reconocimiento y análisis facial a través de la tecnología de IA.
Power Automate transforma tareas repetitivas en flujos de trabajo automatizados utilizando IA.
Tray.io automatiza flujos de trabajo conectando aplicaciones y servicios mediante soluciones sin código.
Lynq aprovecha la IA para obtener inteligencia empresarial en tiempo real y conocimientos procesables.
Mistral Small 3 es un modelo de IA altamente eficiente, optimizado para latencias, para tareas lingüísticas rápidas.
Una herramienta de IA que utiliza las incrustaciones de Anthropic Claude a través de CrewAI para encontrar y clasificar empresas similares en función de listas de entrada.
Spark Engine es una plataforma de búsqueda semántica potenciada por IA que ofrece resultados rápidos y relevantes mediante embeddings vectoriales y comprensión del lenguaje natural.
Chatea y crea junto a tu compañero IA. De imagen a video y generación de imágenes IA.
Stack AI es un agente de IA avanzado que automatiza la gestión de tareas y la asistencia personal.
Offensive Graphs utiliza IA para generar automáticamente gráficos de rutas de ataque a partir de datos de red, brindando a los equipos de seguridad visualizaciones claras.
MindSearch es un marco de trabajo de código abierto aumentado por recuperación que busca dinámicamente conocimiento y potencia respuestas de consultas basadas en LLM.
CrewAI es un asistente virtual impulsado por IA que automatiza tareas de servicio al cliente y mejora el compromiso del usuario.
SWE-agent aprovecha autónomamente los modelos de lenguaje para detectar, diagnosticar y solucionar problemas en repositorios de GitHub.
ReactAgent es un agente de conversación impulsado por IA para experiencias web interactivas.
RelevanceAI ofrece herramientas avanzadas de análisis de datos y aprendizaje automático para las empresas.
Chipp AI automatiza tareas y proporciona información mejorada utilizando la toma de decisiones inteligente.
Bosun.ai construye asistentes de conocimientos impulsados por IA que ingieren datos de la empresa para ofrecer respuestas rápidas y precisas a través del chat.
AgenticIR orquesta agentes basados en LLM para recuperar, analizar y sintetizar información de fuentes web y de documentos de forma autónoma.
Convierte el texto en emoción — Clona, diseña y crea voces de IA expresivas en segundos.
El primer agente de video AI del mundo que te ayuda a crear videos AI virales.
Eigent es una plataforma de fuerza laboral de IA de código abierto que gestiona flujos de trabajo complejos mediante colaboración multiagente.
Minimaxi Agent permite a las empresas construir asistentes de IA personalizados al cargar datos y automatizar flujos de trabajo en varios canales.
DentalGenius es una herramienta de IA diseñada para ayudar a los profesionales dentales en el diagnóstico y la planificación del tratamiento.
Work Fast es un agente de IA que automatiza tareas administrativas, mejorando la productividad.
Minion AI genera contenido con facilidad, optimizando la productividad y la creatividad.
Vodex AI mejora la creación de contenido con capacidades avanzadas de generación de texto y video.
El Co-Científico de IA de Google ayuda a los investigadores a acelerar los descubrimientos científicos.
Estudio web todo‑en‑uno que convierte texto e imágenes en arte estilo anime, personajes, voces y cortometrajes.
Inari es un agente de IA diseñado para la automatización personalizada de tareas y la toma de decisiones inteligente.
SwarmZero utiliza IA para la gestión y optimización eficiente de recursos en la nube.
Un agente de IA que automatiza las operaciones del navegador y mejora la productividad.
El agente AI de ServiceNow automatiza tareas y mejora la experiencia del usuario con respuestas inteligentes.
Megan es un agente de IA que automatiza tareas como la programación y los recordatorios para mejorar la productividad personal.
Work Fast es un agente de IA que agiliza la automatización de tareas y aumenta la productividad.
Artisk es un agente de IA que automatiza sus tareas diarias sin problemas.
Moonhub AI mejora la productividad con una gestión de proyectos simplificada y características de colaboración en equipo.
SingularityCrew ofrece agentes de IA para la automatización de tareas e integración fluida de flujos de trabajo.
Inngest es una herramienta de IA para construir aplicaciones web utilizando funciones sin servidor.
Qoder es un asistente de codificación impulsado por IA que automatiza la planificación, la codificación y las pruebas para proyectos de software.
Neon AI simplifica la colaboración en equipo a través de agentes de IA personalizados.
LeanAgent es un marco de agentes de IA de código abierto para construir agentes autónomos con planificación impulsada por LLM, uso de herramientas y gestión de memoria.
Autogpt es una biblioteca Rust para construir agentes IA autónomos que interactúan con la API de OpenAI para completar tareas de múltiples pasos
Angular es un marco de desarrollo web para construir aplicaciones modernas y escalables.
Freddy AI automatiza inteligentemente las tareas rutinarias de soporte al cliente.
Una plataforma para construir y operar fácilmente aplicaciones de IA generativa.
Skywork AI es una herramienta innovadora para aumentar la productividad utilizando IA.
El Proyecto Mariner es un agente de IA diseñado para la extracción y análisis de datos eficientes.
Crea diagramas complejos utilizando definiciones basadas en texto con Mermaid Chart.
Skywork AI es una herramienta innovadora para aumentar la productividad utilizando IA.
Microsoft Copilot mejora la productividad al automatizar tareas en varias aplicaciones.
Glean es una plataforma de asistente AI para la búsqueda empresarial y el descubrimiento del conocimiento.
Los Asistentes AI de Twilio permiten interacciones automatizadas con los clientes a través de mensajes de voz y texto.
Plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que ofrece soluciones de comunicación eficientes.
Un marco que enruta dinámicamente solicitudes entre múltiples LLM y utiliza GraphQL para gestionar eficazmente los prompts compuestos.
Planificador de viajes impulsado por IA para escapadas personalizadas.
CACA Agent automatiza los procesos de generación de contenido y adquisición de conocimientos.
Plataforma impulsada por IA para crear e implementar sistemas y agentes de IA de nivel empresarial.
Cal.ai automatiza la programación y simplifica la gestión del calendario sin esfuerzo.
Framer es una plataforma para diseñar y publicar sitios web impresionantes.
SharkFoto es una plataforma todo-en-uno impulsada por IA para crear y editar videos, imágenes y música de manera eficiente.