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專業향상된 고객 상호작용工具

專為高效與穩定性設計的향상된 고객 상호작용工具，是實現專業成果的不二選擇。

향상된 고객 상호작용

  • Chatvolt

    Chatvolt是一個設計用於即時客戶支持和個性化互動的AI代理。
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    Chatvolt 是什麼？
    Chatvolt是一個智能虛擬助手，幫助企業自動化客戶互動，並提供對詢問的即時回應。利用自然語言處理(NLP)和機器學習，它能理解客戶的查詢，提供準確的答案，並可以進行自然的對話。Chatvolt可以整合到各種平台中，簡化客戶支持流程，提高效率，並為人類代理騰出更多時間來處理更複雜的任務。
    Chatvolt 核心功能
    • 即時客戶支持
    • 個性化回應
    • 與各種平台集成
    • 實時聊天功能
    Chatvolt 優缺點

    缺點

    無開源可用性的證據。
    關於離線或本地部署選項的資訊有限。
    在較低階層方案中，大量使用時價格和點數可能有限制。
    網站未顯示專用的行動應用程式。
    未清楚提供關於資料隱私合規性的詳細資訊。

    優點

    無需程式碼介面使所有用戶都能輕鬆創建AI代理。
    支援多種通訊頻道，包括WhatsApp、Instagram、Telegram和網站聊天。
    以自有業務資料訓練的先進AI，確保具備情境性且精準的回應。
    全面的對話管理，提供即時監控與介入。
    從免費到企業級的可擴展定價方案，適合各種規模的企業。
    人工交接功能保留上下文，並引導至最佳專家。

  • Chattysun

    可自定義的AI助手，以提升您的客戶服務體驗。
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    Chattysun 是什麼？
    Chattysun提供一個介面，連接最好的語言模型機器（LLMs），以滿足您的業務需求。為您量身定制AI，實現高效且個性化的客戶服務體驗。通過後端儀表板查看性能和互動。簡單的整合流程確保您能快速開始，並在需要時提供全面的支持，提供專門服務以增強與客戶的互動並提高業務效率。
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