直覺操作的에이전트 작업량工具

快速掌握並使用에이전트 작업량工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

에이전트 작업량

  • 透過AI驅動的自動補全提升Zendesk支持以實現快速回覆。
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    TypeGenie for Zendesk 是什麼?
    TypeGenie通過利用AI技術為Zendesk上的客戶支持革命性地建議句子的補全。這個工具幫助客服代表顯著減少打字時間,這往往占到他們工作負載的50%。憑藉其直觀的界面,TypeGenie確保支持團隊能在保持高質量溝通的同時提供更快的回應。這導致了效率的提高,客戶滿意度的增強,並使代理能夠同時處理更多查詢。
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