Helpix AI 是一個設計精良的 AI 驅動平台，旨在簡化客服運營。通過先進的自然語言理解（NLU），它提供智慧的全通道支持，包括文本、電子郵件、社交媒體、即時聊天和 WhatsApp。該平台通過從多種客戶互動、客服數據等學習不斷改進。它使企業能夠最大限度地提高效率，迅速回應查詢，並輕鬆提高客戶滿意度。

RoboResponse AI是一個尖端的主動式AI聊天機器人，基於生成型人工智慧運作。它旨在即時與網站訪問者互動，啟發對話、捕捉反饋，並提供對複雜查詢的準確回應。此聊天機器人類似人類的互動能力設計是為了提高潛在客戶轉換率及整體客戶參與度。透過無需編碼的設置，企業可以快速且輕鬆地在其網站上部署多個聊天機器人，增強客戶服務和運營效率。