Kraftful 利用先進的自然語言處理和機器學習技術，將大量用戶反饋轉化為可行的洞察。它可以分析用戶訪談、應用程式評價和支持票據，確定關鍵主題、痛點和功能請求。通過其易於使用的界面，Kraftful 生成自定義調查和反饋摘要，使產品團隊能夠有效地與用戶互動。通過採用 Kraftful，公司可以增強其產品開發過程，確保創造出與用戶共鳴並滿足市場需求的解決方案，同時節省寶貴的時間。

CSCopilot 是一款專為 B2B SaaS 團隊設計的工具，可無縫地捕捉、轉錄和整理會議記錄。它確保客戶反饋、功能請求、收入機會和後續事項都被記錄和可訪問。該工具與流行的平台集成，自動化會議前後的任務，並提供整體賬戶視圖以跟踪關鍵客戶成功和產品洞察。通過利用實時分析和 AI 驅動的洞察，CSCopilot 幫助團隊專注於建立有意義的客戶關係，並做出明智的產品決策。