高評分고객 서비스 관리工具

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고객 서비스 관리

  • AgentOps利用AI驅動的回答自動化客戶互動。
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    AgentOps 是什麼?
    AgentOps通過利用AI技術有效管理和自動化客戶互動,使企業受益。它提供實時協助,根據客戶查詢優化回應,並與現有系統無縫集成,幫助公司減少回應時間、提高參與度並增強客戶滿意度。
  • 體驗無縫的客戶支持,使用 Helpdesk 365。
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    Apps 365 是什麼?
    Helpdesk 365 是一款在 SharePoint 中構建的先進客戶支持軟體。它自動化了工單處理過程,並為您的支持團隊提供高效管理和解決客戶請求的工具。旨在改善客戶互動的組織,它包括可自定義的工單、自动化工作流程和性能分析等功能。設計上無縫整合 Microsoft 工具,Helpdesk 365 增強了協作,同時保持安全性和合規性。無論您是小型團隊還是需要企業級解決方案,Helpdesk 365 都能擴展以滿足您的需求。
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