直覺操作的고객 상호작용 AI工具

快速掌握並使用고객 상호작용 AI工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

고객 상호작용 AI

  • 基於AI的平台,優化客戶互動和會議。
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    Sonero 是什麼?
    Sonero利用AI技術徹底改變面對客戶的團隊處理客戶互動的方式。通過自動生成筆記、提供詳細的分析和可行的見解,它簡化了理解和行動客戶通話結果的過程。它使準備工作更好、沟通更有效、與客戶的互動更加高效。
    Sonero 核心功能
    • 自動生成筆記
    • 會議分析
    • 可行的見解
    • 情感和語氣跟蹤
    • 與日曆和會議工具的集成
  • 基於AI的語音代理測試與評估。
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    Vocera 是什麼?
    Cekura,之前稱為Vocera,為AI語音代理提供尖端的測試與評估服務。此服務專為利用AI驅動的客服互動的組織而設計,Cekura確保代理的流暢與高效表現。藉由工作流程、角色與實際音訊,Cekura協助模擬無數場景,以根據客製化標準評估與微調語音代理。此外,它還提供可行的見解、實時監控以及即時通知,以確保最佳的代理表現。
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