直覺操作的개인화된 고객 상호작용工具

快速掌握並使用개인화된 고객 상호작용工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

개인화된 고객 상호작용

  • 利用 AI 驅動的工具簡化您的商業流程。
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    Fundamento 是什麼?
    Fundamento 是一個專注於企業的人工智慧解決方案,旨在自動化聯絡中心,提高代理的效率並改善客戶體驗。通過應用生成式 AI,它幫助組織降低運營成本並簡化客戶查詢。旨在幫助企業實現卓越成果,Fundamento 通過處理平凡任務來賦能代理,讓他們專注於個性化互動。這不僅減少了工作負擔,還提高了客戶滿意度。對於尋求提升前線效率的公司,Fundamento 開啟了先進技術在日常運營中的潛力。
  • 下一代人工智慧銷售代表,轉變客戶互動。
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    MagicFormat 是什麼?
    MagicForm是一個複雜的人工智慧銷售代表,旨在優化客戶互動。通過與您的業務知識庫整合,它能自動回應客戶詢問,提供即時幫助及個性化跟進。這不僅提升了客戶滿意度,還簡化了潛在客戶管理,並提高轉換率。MagicForm易於訓練和部署,可以快速理解您業務的複雜性,無縫提升您的銷售流程。
  • Pega的AI代理自動化客戶互動並提升運營效率。
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    Pega Systems 是什麼?
    Pega的AI代理整合了先進的機器學習算法,以簡化客戶服務流程。它可以自主回應客戶詢問,分析用戶數據並提供量身定制的解決方案,減少等待時間並提高整體服務質量。這款AI代理還從過去的互動中學習,以不斷提高其性能和準確性,使企業能夠擴大運營的同時保持高水平的客戶滿意度。
  • Qodo是一個人工智能代理,提供先進的客戶支持自動化和個性化協助。
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    Qodo 是什麼?
    Qodo是一個專門用於客戶支持自動化的先進人工智能代理。它使用自然語言處理來理解並實時回應客戶查詢。Qodo提供個性化協助,有效管理常見問題解答、支持票務等,以提升用戶體驗。企業可以利用Qodo來提高回應時間和客戶滿意度,同時通過簡化支持工作流程來降低運營成本。
  • Ainisa 無縫地自動化客戶互動和支持任務。
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    Ainisa 是什麼?
    Ainisa 是一個先進的 AI 代理,專注於自動化客戶服務任務。它提供即時聊天支援、常見問題處理和與用戶的個性化互動等功能。通過利用機器學習,Ainisa 隨著時間的推移而不斷改進,適應用戶的查詢並精簡企業的支持流程,最終增強客戶滿意度並降低運營成本。
  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • ZenithChat 自動化 Instagram 私信,提升銷售並提供 24/7 客戶支持。
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    ZenithChat 是什麼?
    ZenithChat 是一款專為 Instagram 而定制的完全可自定義的消息助手。它自動 24/7 回應客戶詢問,確保沒有消息未被回復。透過與您的 Instagram 商店無縫集成,ZenithChat 從您的帖子和網站中提取數據,提供準確的產品資訊。此外,您也可以自定義其回應,以匹配您的品牌語調和風格,增強整體客戶體驗。此外,ZenithChat 可以處理訂單意圖,捕捉必要的運送信息並及時通知您,以簡化訂購流程。
  • 自動化支援任務的AI驅動擴展。
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    Agent Assist powered by Wizr AI 是什麼?
    Wizr AI Agent Assist 是一款旨在簡化客戶支持操作的 AI 驅動擴展。該工具自動化工單標記、檢索相關的過去工單並使用廣泛的知識庫生成回應。此擴展通過對工單進行分類、提供快速訪問歷史數據、提供準確的常見問題回答和生成個性化回應來提高效率。對於希望更快、更一致地提供高質量服務的支援團隊來說,這是一個不可或缺的工具。
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