Unify 是一個旨在增強客戶互動的 AI 驅動代理。通過強大的分析,它識別通信中的模式,評估客戶需求,並提供戰略建議。通過分析來自各種客戶接觸點的數據,Unify 幫助企業量身定制其參與策略,從而實現更有效的營銷和提高客戶滿意度。它使使用者能夠簡化工作流程,更深入理解客戶行為,並優化他們的外展工作。
Dori Chatbot是一個基於AI的虛擬助理,專門提供即時回應客戶查詢和提供深入建議。通過利用先進的自然語言處理技術,Dori能夠理解用戶的意圖和上下文,從而能夠在實時中有效地與用戶互動。Dori的功能包括回答常見問題、提供產品詳細信息,以及引導用戶訪問服務,所有這些都旨在優化客戶滿意度並增強用戶體驗。