AI代理人Zeal是一個智能虛擬助手，通過各種渠道自動化客戶互動。它利用自然語言處理技術來理解查詢並提供及時的回應。Zeal可以協助管理支援票證、實時回答常見問題及收集顧客反饋，有效簡化企業的溝通過程。

Neo是來自Zephyr Global的創新AI助手，專注於增強微軟支持服務。它24小時隨時可用，能即時解決技術問題，非常適合希望簡化IT運營的企業。配有WhatsApp集成和友好的用戶界面，Neo使用戶能輕鬆互動以獲取故障排除和指導。該服務為訂閱制，為各種規模的企業提供經濟解決方案。Neo的能力包括自然語言理解，允許進行對話式互動，讓用戶更容易獲得所需的支持。

TypeGenie通過利用AI技術為Zendesk上的客戶支持革命性地建議句子的補全。這個工具幫助客服代表顯著減少打字時間，這往往占到他們工作負載的50%。憑藉其直觀的界面，TypeGenie確保支持團隊能在保持高質量溝通的同時提供更快的回應。這導致了效率的提高，客戶滿意度的增強，並使代理能夠同時處理更多查詢。