Kater是一個由AI驅動的客戶支援代理，能自動化回應並協助用戶解答查詢。它使用機器學習來理解客戶的意圖，提供個性化的互動並有效解決問題。Kater通過處理例行查詢和提供全天候的服務，減輕人類代理的工作量，確保客戶在任何時候都能獲得及時的協助。它從之前的互動中學習的能力使其能隨著時間的推移改善響應，創造出量身定制的支援體驗。

Cohere.io 是一個先進的 AI 平台，旨在革命化客戶支持和參與。透過利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLMs)，它提供一系列工具，如共瀏覽、實時視頻互動、自動回覆和深入分析，以提升客戶體驗。主要產品包括 AI 驅動的即時解決方案、在交互過程中的視覺指導，以及與現有支持系統的無縫整合。通過 Cohere，支持團隊可以減少工作負擔，提高回應時間，並通過有效且智能的自動化增加客戶滿意度。

Grimly AI 為企業提供了一個獨特的平台，使其能夠實施智能聊天機器人，這些聊天機器人可以無縫地與用戶互動、回答查詢並提供建議。利用尖端的 NLP 技術，Grimly AI 確保對話感覺自然且相關，同時允許與各種商業工具的整合，以簡化流程並提高客戶服務的效率。

Serviceaide 提供下一代的 AI 動力 IT 服務管理解決方案。他們的產品整合智能自動化和虛擬代理，以改善服務交付並增強用戶體驗。核心功能如過程自動化、事件管理和直觀的自助服務入口使組織能有效管理其 IT 服務。Serviceaide 的平台幫助企業減少運行成本、提高生產力，並為他們的客戶和員工提供卓越的支持。

ServiceNow AI 代理人提供的功能包括自動化工單、智能虛擬代理和實時數據分析。它通過促進對查詢的更快回應、減少解決時間和個性化互動來提高效率。該 AI 代理專門設計用來從用戶互動中學習，持續進化以提供日益相關的建議和支持，最終在各種平台和用戶場景中提升服務交付。