PrimeCX是一個由AI驅動的代理，旨在通過數據分析和提供實時建議來改變客戶體驗。這使企業能夠理解客戶的需求、偏好和趨勢，從而優化互動，並在整個客戶旅程中提高滿意度。通過機器學習的能力，PrimeCX不斷改進其洞察，幫助公司做出明智的決策，推動參與度和忠誠度。