專業顧客サービスの効率性工具

專為高效與穩定性設計的顧客サービスの効率性工具,是實現專業成果的不二選擇。

顧客サービスの効率性

  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • Conversagent 提供基於 AI 的虛擬助手,以實現客製化的客戶互動。
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    Conversagent 是什麼?
    Conversagent 是一個創新的平台,使企業能夠部署基於 AI 的虛擬助手,以增強客戶互動。這些助手可以即時處理查詢,提供個性化的建議,並簡化客戶支持流程。通過與現有系統深入整合,Conversagent 幫助企業自動化回應、高效管理查詢,並為客戶提供 24/7 的即時協助,從而增加滿意度和運營效率。
  • CitrusX是一個用於自動化客戶互動和支持的AI代理。
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    CitrusX 是什麼?
    CitrusX通過無縫集成到客戶服務工作流程中智能地協助用戶。它自動化查詢,回答常見問題,並從交互中學習,以隨著時間的推移改善其回答。這個AI代理還幫助生成潛在客戶,指導用戶完成購買過程,並在合適的時機提供相關信息。
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