KnowledgeBot.ai 是一個先進的 AI 驅動平台，旨在進行有效的知識管理。它自動升級詢問給專家，從互動中學習，並提供即時答案，這些答案來自可靠的數據。通過自動化常見查詢，它防止重複性任務，釋放出時間讓團隊專注於更複雜的問題。其自我事實檢查功能增強了準確性，確保回應可靠且來源於公司的文檔。透過可定制的部署選項，這個工具能滿足各種團隊規模和行業需求。

Agent Teams 是一個開發者友善的框架，將人工智慧對話、任務自動化與知識管理帶入微軟團隊。基於微軟Bot框架、OpenAI GPT模型和LangChain構建，支持多輪對話、增強檢索的生成，以及可自定義的工作流程。團隊可以連接外部數據源、定義觸發條件，並在頻道中部署聊天機器人。其開源架構支持透過插件和配置擴展，非常適合打造客戶支援、人力資源查詢、內部知識庫等智能助手，皆可在熟悉的Teams界面中運作。