直覺操作的自動サポートソリューション工具

快速掌握並使用自動サポートソリューション工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

自動サポートソリューション

  • 以生成式AI為動力的員工服務台,提供無縫支援。
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    rezolve.ai 是什麼?
    Rezolve.ai 提供一個由AI驅動的員工服務台平台,通過自動化IT支援和HR任務來提升員工體驗,操作於Microsoft Teams內。具備多層次的知識管理和先進的AI功能,Rezolve.ai 精簡員工支援流程,提供即時查詢解決方案和高效的票務管理。它無縫地整合到現有工作流程中,提高整體企業生產力,並通過自動解決高達65%的服務台票務來降低運營開支。
    rezolve.ai 核心功能
    • 生成式AI支援
    • 即時票務解決
    • 知識管理
    • 自動票務分配
    • 員工調查
    • 與Microsoft Teams整合
    rezolve.ai 優缺點

    缺點

    沒有關於開源可用性或社群支援的資訊。
    沒有公開直接的價格資訊;需要聯絡銷售獲取客製化報價。
    除了Apple App Store之外,沒有Google Play或其他平台上的行動應用程式。
    關於實施過程中潛在限制或挑戰的資訊有限。

    優點

    透過自動化解決方案,消除第一級IT與人資支援工單。
    與現有ITSM平台如ServiceNow無縫整合。
    於Microsoft Teams及Slack內,提供全天候24小時AI驅動、人性化對話支援。
    無需程式碼的GenAI原生自動化,輕鬆建立及部署工作流程。
    具推理能力的多代理AI架構,確保情境相關且具解釋性的操作。
    符合SOC 2、HIPAA、ISO 27001及GDPR等嚴格隱私與安全標準。
    透過節省成本、提升效率及強化員工體驗,展現有效的投資報酬率。
    rezolve.ai 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情
    定價模式
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率
    最新價格,請訪問: https://rezolve.ai
  • TheLoops 提供具有預測性 CX 操作平台,並提供驅動於 AI 的洞察和自動化。
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    TheLoops 是什麼?
    TheLoops 是一個智能支持操作平台,旨在通過 AI 增強客戶體驗 (CX)。它提供預測性洞察、自動化任務,並提供實時分析,幫助支持團隊做出數據驅動的決策。透過 AI Agent Copilot、AutoQA 和 Predictive Case Insights 等功能,TheLoops 旨在使 CX 操作變得更加高效和有效。該平台與其他工具無縫集成,提供全面的支持票證管理、客戶反饋分析和預測潛在問題的解決方案,以避免它們的升級。
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