ServiceNow AI 代理人提供的功能包括自動化工單、智能虛擬代理和實時數據分析。它通過促進對查詢的更快回應、減少解決時間和個性化互動來提高效率。該 AI 代理專門設計用來從用戶互動中學習，持續進化以提供日益相關的建議和支持，最終在各種平台和用戶場景中提升服務交付。

ReadyApp 為學生提供了一個統一的目的地，以存取重要資訊並與其學術社群進行溝通。該平台通過提供輕鬆存取更新、作業、成績和直接訊息來提升學生體驗。它支持自助功能，使學生能高效地管理自己的日程和任務。該應用程式還與重要的校園系統整合，確保學生擁有成功所需的所有工具。