ChatGPT Copilot具備實時洞見的能力，並使用人工智慧自動化各種用戶任務。此工具旨在通過分析情感、優化產品列表和提供快速反應來豐富顧客體驗。它對於買家和賣家都非常有利，特別是在像亞馬遜這樣的電子商務市場中，提供了一種有效的方式來了解顧客需求並改善產品策略。

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