Appen 提供專注於數據採集、標註和評估的高級數據解決方案，以改善 AI 和機器學習模型。他們的服務為客戶提供可靠的高品質數據集，適用於各種 AI 應用。Appen 的專業知識通過提供精心策劃的數據和專業評估服務，有助於提高 AI 模型的準確性和效率。擁有超過 25 年的經驗，Appen 支持全球一些領先的科技公司部署可靠的 AI 解決方案。

CoSupport AI作為一個全面的虛擬支持代理運作，利用自然語言處理和機器學習來處理客戶查詢。這個AI代理可以自主管理支持票證，提供相關信息，進行故障排除過程，並在必要時上報問題。其目標是通過快速而有效的服務來提高客戶滿意度，減少人力工作量。