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改善顧客體驗
Browsebuddy
提升電子商務銷售和客戶互動,使用 BrowseBuddy。
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Browsebuddy 是什麼?
BrowseBuddy 是一個針對電子商務企業量身定制的生成式 AI 解決方案。它無縫地整合到在線商店,幫助客戶快速有效地找到產品。這個 AI 聊天機器人不僅回答客戶查詢,還根據購物者行為推薦產品。這位智能助手可以顯著提升客戶互動,降低購物車放棄率,最終提高銷售額。憑藉其先進的能力,BrowseBuddy 協助企業自動化其客戶支持,釋放出寶貴的時間和資源,同時提供優質的購物體驗。
Browsebuddy 核心功能
Unthread
AI 驅動的 Slack 支持平台,簡化客戶溝通。
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Unthread 是什麼?
Unthread 是一個與 Slack 無縫集成的 AI 驅動全渠道客戶支持平台。它匯總來自不同客戶互動來源的工單和數據,讓公司能夠在 Slack 頻道或直接消息中高效管理支持。通過 Unthread,企業可以自動對客戶對話進行分類,跟踪熱門話題,並分析支持數據以持續改進。它還幫助優先級標記新對話,確保不會漏掉任何客戶查詢。
Unthread 核心功能
Zowie
Zowie是一個專門自動化客戶服務互動的AI代理。
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Zowie 是什麼?
Zowie是一個智能AI代理,旨在優化客戶服務操作。它自動回答常見客戶查詢,提高服務交付的效率和一致性。Zowie可以與現有系統無縫集成,使個性化互動成為可能,提升用戶滿意度。此外,它提供分析工具,幫助企業了解客戶行為和偏好,進而做出更好的商業決策。
Zowie 核心功能
Aivah
Aivah 是自動化客戶互動和數據分析的 AI 代理。
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Aivah 是什麼?
Aivah 作為一個多功能的 AI 代理,專注於自動化客服任務。從處理詢問到分析客戶數據,Aivah 提供個性化的回應和洞察,提高客戶參與度和滿意度。它的學習和適應能力確保它能夠處理多種客戶場景,成為希望提升客服體驗的企業不可或缺的工具。
Aivah 核心功能
Aivah 優缺點
精選