專業提升客服體驗工具

專為高效與穩定性設計的提升客服體驗工具,是實現專業成果的不二選擇。

提升客服體驗

  • 針對Zendesk的AI助手,解決客戶問題並自動回覆。
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    Stylo 是什麼?
    Stylo是一個與Zendesk集成的專業AI助手。它旨在了解客戶問題,識別最佳解決方案,並生成自動回覆,以高效地協助客戶支持代理。通過利用先進的機器學習算法,Stylo增強了整體支持體驗,減少了代理的手動工作量,提高了回覆的準確性。此外,它還根據客戶互動提供可操作的見解。
    Stylo 核心功能
    • 自動回覆
    • 客戶問題識別
    • 解決方案建議
    • 性能見解
    Stylo 優缺點

    缺點

    價格從每位代理每月 15 美元起,對較小的團隊而言可能較昂貴。
    無開源版本可用。
    關於多語言支援及品牌語音以外的客製化資訊有限。

    優點

    與 Zendesk 及 Shopify 等其他平台無縫整合。
    允許擬定符合品牌語音的一致性回應。
    提供翻譯、評分及摘要通話的工具,以提升服務品質。
    協助利用 AI 輔助建立及維護優化的知識庫。
    降低客服團隊的回應時間及工作負擔。
    Stylo 定價
    有免費方案YES
    免費試用詳情透過將應用程式加入 Zendesk 免費試用,無需信用卡
    定價模式Freemium
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率每月

    價格方案詳情

    免費方案

    0 USD
    • 幫助中心評分卡

    基礎方案

    15 USD
    • 1 個 Stylo 應用程式
    • 電子郵件/即時聊天支援
    • 年度模型調校

    成長方案

    20 USD
    • 2 個 Stylo 應用程式
    • 感謝 Solve
    • 100 個免費 Solve 點數
    • 垃圾郵件偵測
    • 輔助上線
    • 預建整合
    • 季度模型調校

    專業方案

    25 USD
    • 包含成長方案所有功能
    • 完整 Stylo 應用套件
    • 150 個免費 Solve 點數
    • 專屬客戶成功團隊
    • 專屬機器學習工程師
    • 每月模型調校
    • 客製報告
    最新價格,請訪問: https://askstylo.com/pricing
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