Vital利用人工智慧改變醫院和急診部門的病人經驗。通過提供個性化的實時指導，Vital旨在確保病人的旅程更加平靜和知情。這不僅增強了病人的滿意度，還幫助醫療服務提供者簡化流程，減少行政負擔。主要功能包括AI驅動的症狀檢查、等待時間通知和數位報到。