Kastro 是一個集成 ChatGPT 的一體化人工智慧客戶支持平台。它通過自動化和智能化簡化企業的支持運作。使用 Kastro，使用者可以獲得可嵌入的聊天小工具，提供 24/7 的支持、優化流程的分析，以及簡化聊天機器人創建的無代碼平台。該產品支持多種用例，包括電子商務和科技公司，通過處理重複的問題並在必要時將複雜問題上提至人類代理，提供即時支持並增強客戶滿意度。

Cyan Arrow 是一個創新的客服平台，旨在提高客戶支持效率。利用 AI 技術，它允許企業快速使用各種數據來源訓練系統，包括網站、文件和常見問題解答。這確保了對客戶詢問能夠做出高度準確和及時的回應。該系統支持可自定義的工單收集表格，並提供全天候支持，以確保客戶隨時獲得所需的幫助。利用 AI 不僅能更有效地解決工單，還能收集有價值的分析，以實現持續改進。