高評分客户服务工具

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客户服务

  • Awhy 提供基於 AI 的虛擬助手,旨在提升您的客戶服務體驗。
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    awhy.it 是什麼?
    Awhy 提供基於 AI 的虛擬助手,自動化客戶服務互動,幫助企業提高效率和用戶滿意度。該平台利用先進的自然語言處理和深度學習技術,準確理解和回應客戶查詢。通過部署 Awhy,公司可以減少人員的工作負擔,確保一致的支持,並從用戶互動中獲得寶貴的洞察。這個工具非常適合希望擴展客戶支持而不妥協質量的企業。
    awhy.it 核心功能
    • 基於 AI 的虛擬助手
    • 自然語言處理
    • 深度學習集成
    • 24/7 客戶支持
    • 用戶互動分析
    awhy.it 優缺點

    缺點

    無開源版本,限制了客製化及社群貢獻。
    價格資訊僅透過連結的價格頁面提供,無免費方案或試用期限相關資訊。
    無直接手機應用程式或擴充功能,限制只能透過網頁使用。

    優點

    自動化大量客服詢問,減少80-85%的人力負擔。
    提升效能並將支援工單開啟時間縮短至1000%。
    輕鬆整合Salesforce、Slack、Prestashop及Wordpress等熱門後端及CRM系統。
    提供24/7客戶支援,並透過客戶發掘提升商業洞察。
    獲多家市場領頭企業信賴。
    awhy.it 定價
    有免費方案YES
    免費試用詳情
    定價模式Freemium
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率每月

    價格方案詳情

    基本方案

    • 每月1000次互動
    • 人工智能聊天機器人
    • 1名線上客服代理
    • 5個對話流程
    • 客戶資料庫
    • 讀取API
    • 寫入API
    • 多語言
    • 專屬支援

    中階方案

    • 每月2000次互動
    • 人工智能聊天機器人
    • 1名線上客服代理
    • 10個對話流程
    • 客戶資料庫
    • 讀取API
    • 寫入API
    • 多語言
    • 專屬支援

    客製化方案

    • 每月不限次數互動
    • 人工智能聊天機器人
    • 不限線上客服代理人數
    • 不限對話流程數量
    • 客戶資料庫
    • 讀取API
    • 寫入API
    • 多語言
    • 專屬支援
    最新價格,請訪問: https://awhy.it/en/pricing/
  • Luminous CRM 是一個綜合性的 WhatsApp 參與平台,用於營銷、商務和支持。
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    Luminous CRM 是什麼?
    Luminous CRM 是一個強大的 WhatsApp 參與平台,旨在改變企業與客戶互動的方式。基於官方的 WhatsApp Business API,它通過提供批量消息、智能受眾定位和實時聊天管理的工具,促進營銷、商務和支持。用戶可以通過無縫集成增強工作流程,確保高效和有效的溝通。
  • Mithrin 提供具有自訂知識整合的 AI 聊天機器人代理。
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    Mithrin 是什麼?
    Mithrin 是一個先進的 AI 平台,旨在通過使企業能夠創建自訂的聊天機器人代理來賦能商業。憑藉無需編碼的方法,用戶可以輕鬆構建將特定知識整合到對話中的 AI 代理。這種檢索增強生成 (RAG) 技術提高了聊天機器人提供量身定制回應的能力,使其成為改善客戶互動、運營效率和整體商業表現的多功能工具。無論是用於客戶服務還是內部運營,Mithrin 都能適應和滿足多樣的商業需求,促進無縫自動化和互動。
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