Thrivebase 提供一種解決方案，幫助企業利用人工智慧驅動的聊天機器人自動化其客戶支援流程。這些聊天機器人針對每個企業的特定需求進行定制，透過專有數據進行訓練，以確保它們能提供準確的信息並有效地解決客戶的疑問。這種自動化不僅增強了客戶互動，還改善了響應時間並降低了運營成本。Thrivebase 的聊天機器人易於部署，高度可定制，並設計為與現有業務平台無縫整合，使其成為客戶支援自動化的綜合工具。

CoSupport AI作為一個全面的虛擬支持代理運作，利用自然語言處理和機器學習來處理客戶查詢。這個AI代理可以自主管理支持票證，提供相關信息，進行故障排除過程，並在必要時上報問題。其目標是通過快速而有效的服務來提高客戶滿意度，減少人力工作量。

Faqtual是一個友好的內部知識庫，旨在幫助客戶支持團隊迅速有效地回應查詢。這個工具允許用戶保存常見問題（FAQ）和常用信息以便快速回復，通過共享資料夾與團隊成員共享知識，以及在一個地方管理所有商業知識。它還利用AI來導入新內容並生成語境相關的回覆。通過與所有主要客戶支持平台的集成，它確保各種通訊渠道的順利運作。

嗨聊天助手是一個基於AI的銷售聊天機器人，幫助企業自動化客戶服務互動，提高客戶滿意度，並增強營銷工作。該聊天機器人提供即時回應，個性化客戶互動，全天候可用，並可以根據您的需求進行擴展。它支持多種渠道，包括網頁和WhatsApp Business，成為任何希望提高客戶參與度和銷售轉換的公司的多功能工具。