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專為高效與穩定性設計的客戶服務技術工具,是實現專業成果的不二選擇。

客戶服務技術

  • Haptik 是一個以 AI 驅動的對話平台,能夠幫助企業自動化客戶互動。
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    Haptik 是什麼?
    Haptik 是一個先進的對話型 AI 平台,旨在幫助企業自動化和簡化客戶互動。它創建了能理解人類語言、回答客戶詢問並提供個性化回答的智能聊天機器人。Haptik 的 AI 代理配備了允許與現有系統無縫集成的功能,讓企業可以提供 24/7 的支持,增強用戶體驗,同時顯著降低運營成本,提高客戶滿意度。
    Haptik 核心功能
    • AI 聊天機器人開發
    • 對話分析
    • 多渠道支持
    Haptik 優缺點

    缺點

    沒有公開的開源代碼或 GitHub 倉庫
    價格細節未明確公開,需要聯繫公司了解
    關於可供消費者下載的移動應用程式或擴充功能資訊有限

    優點

    高度可擴展的對話式 AI 代理,提供類人客服互動
    支援多種 AI 模型,包括 GPT、Llama 和 Claude,靈活部署
    跨網頁、語音、聊天及熱門社交訊息平台的全通路參與
    支援超過 100 種語言,服務全球受眾
    整合企業數據來源,微調 AI 以達到最高精準度
    AI 代理與人工代理無縫協作,搭配即時聊天交接
    先進分析與洞察,優化代理效能及客戶體驗
    堅實的安全與合規,符合 ISO、GDPR、CCPA 等標準
    與 OpenAI 與 Microsoft 建立強大策略夥伴關係,提供尖端 AI 功能
    Haptik 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情
    定價模式
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率
    最新價格,請訪問: https://www.haptik.ai/why-haptik
  • 為您的網站提供24小時不間斷的客戶支持的AI驅動直播聊天。
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    HelperHat 是什麼?
    HelperHat是一個AI驅動的網站直播聊天解決方案,旨在提供全天候即時和準確的客戶支持。它使用如GPT、Llama和Gemini等先進的AI模型回應客戶查詢,提供類似人類的體驗。主要特點包括簡單設置、成本節省、即時回覆和綜合分析。HelperHat支持人機協作解決複雜查詢,適合希望改善客戶滿意度同時降低支持成本的企業。
  • Kuverto AI透過自動化對話來簡化客戶互動。
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    Kuverto AI 是什麼?
    Kuverto AI是一款先進的對話式AI代理,可以促進順暢的客戶互動。它可以處理各種查詢,提供即時回應,並從互動中學習,以隨著時間的推移改善溝通。這款AI代理是專為希望透過高效的自動對話提升客戶服務和互動的企業量身打造的。
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