Avaamo 代理助手是一個高級的 AI 驅動的聯絡中心代理助手，提供數據通話中心的即時支援。它促進即時通話逐字稿生成、自動響應建議，並與客戶關係管理 (CRM) 系統和知識庫無縫整合。Avaamo 的即時分析能力確保代理獲得上下文相關的信息，提高生產力和準確性。該工具還包括摘要功能、後台任務的自動化、即時翻譯功能和廣泛的通話標籤選項，使其成為現代聯絡中心的綜合解決方案。

Capy是一個創新的Chrome擴展，充當客戶銷售電話中的即時AI助手。它實時記錄對話並提供針對當前討論的智能建議。通過將此工具整合到您的銷售過程中，團隊可以確保不會錯過寶貴的信息或見解，從而實現更高效的通話管理和改善客戶互動。Capy不僅在活躍的對話中提供幫助，還通過根據以前的通話提供見解來幫助用戶更好地為未來的互動做好準備。