Kommunicate 是一個人工智慧驅動的客戶服務自動化平台，旨在簡化客戶互動。它提供聊天機器人和即時聊天功能，讓企業能夠自動處理常見問題並提供實時支持。擁有無縫集成、強大的分析和多渠道支持，Kommunicate 確保客戶問題得到有效解決，提供卓越的客戶體驗並優化運營成本。該平台用戶友好的界面和多樣的功能使其成為希望改善客戶服務自動化的企業的理想解決方案。

Parlant是一個端到端的AI語音自動化平台，用戶透過拖放式建構器設計通話流程，定義意圖與提示，並與現有的電話系統連接。平台利用先進的語音轉文字和自然語言理解，解析呼叫者的查詢，同時文字轉語音模型生成動態且自然的回應。Parlant支援客服、預約預訂、付款收集和調查等用例，並內建CRM及分析工具整合。管理者可以實時監控性能，調整代理行為，訓練語言模型提升準確率。無需程式技能，即可快速部署並持續優化會話體驗。