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リアルタイムヘルプデスク
專業リアルタイムヘルプデスク工具
專為高效與穩定性設計的リアルタイムヘルプデスク工具,是實現專業成果的不二選擇。
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Hatz AI
Hatz AI 在高效自動化客戶參與和支持任務方面表現卓越。
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Hatz AI 是什麼?
Hatz AI 作為一個智能虛擬助手,自動化與客戶的互動,幫助企業改善服務交付。它利用自然語言處理來理解用戶查詢並迅速回應,從而減少客服團隊的工作負擔。Hatz AI 可以管理常見問題、促進預訂,並提供有關產品和服務的信息,使其成為希望提升客戶滿意度和運營效率的企業必不可少的工具。
Hatz AI 核心功能
自然語言處理
實時客戶互動
自動化預訂和查詢處理
Hatz AI 優缺點
缺點
無公開的開源代碼或GitHub倉庫。
無公開的定價資訊。
無在Google Play或App Store等常見平台上的手機應用程式或擴充功能。
關於具體限制或競爭劣勢的資訊有限。
優點
為中小企業(SMB)和管理服務供應商(MSP)提供安全且私密的AI存取。
多模型AI存取,包含開源模型選項。
內建多租戶和MSP管理功能以支援擴展性。
多功能AI自動化套件(AI Workshop),符合各種商務需求。
事件驅動的AI電話代理(Adel),使用多種類人聲音處理通話。
專注於合規性和數據隱私,保護敏感資訊。
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