Pear AI 是一款先進的虛擬助手，專門用於自動化客戶支持流程。它利用自然語言處理技術理解並回應客戶詢問，從而改善響應時間並提升客戶滿意度。使用 Pear AI，企業可以通過自動化重複性任務來降低運營成本，同時讓人類代理專注於需要個人關注的更複雜的問題。

AWS Bedrock零售代理是端到端的解決方案，展示如何利用AWS Bedrock服務實現生成式人工智慧零售聊天機器人。它連接產品目錄數據，運用擴增檢索生成以提供準確回應，並與AWS Lambda與API Gateway整合，以實現可擴展部署。具備個性化推薦、庫存狀態查詢和模擬訂單建立等功能，有助於零售商提升客戶參與度並優化營運。採用TypeScript和React開發，提供可自訂的框架來將AI聊天功能嵌入電子商務平台。