Cold是一個先進的AI代理，有助於智能的對話管理，使用戶能夠自動化客戶支持流程並提升用戶互動。通過利用最先進的自然語言處理，Cold理解用戶的詢問並適當回應，從而改善參與感並降低營運成本。它為客戶和消費者提供用戶友好的界面，使管理對話和從用戶互動中收集有價值的見解變得更輕鬆，非常適合想要優化溝通策略的企業。