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デジタル顧客インタラクション
多用途的デジタル顧客インタラクション工具
無論您的需求如何變化,這些デジタル顧客インタラクション工具都能提供最佳解決方案,滿足個性化工作需求。
デジタル顧客インタラクション
Ultimate AI
AI代理提供即時的個性化支援,跨越任何渠道,提升顧客滿意度。
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Ultimate AI 是什麼?
Zendesk AI代理隨時隨地提供即時的個性化支援,為客戶服務提供競爭優勢。這些代理處理複雜的查詢,提高顧客滿意度並降低成本。它們易於設置,且不需要持續監管。代理使用生成式AI和Zendesk的專有意圖模型來提供準確且類似人類的回應。分析工具幫助監控表現,使得持續改進和優化成為可能。
Ultimate AI 核心功能
Crisp
Crisp 是一個統一創業公司和中小型企業通信的商業消息平臺。
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Crisp 是什麼?
Crisp 是一個全面的商業消息平臺,旨在將團隊、對話、數據和知識集中在一個地方。它支持實時聊天、聊天機器人自動化、電子郵件活動和 CRM 功能。Crisp 的平臺促進無縫的團隊協作、高效的客戶支持和主動的市場營銷策略,幫助企業改善客戶參與和提升銷售。無論您是希望自動化響應、通過共享郵箱管理客戶互動或個性化通信,Crisp 都提供所需的工具來集中和增強您的商業運營。
Crisp 核心功能
Crisp 優缺點
Crisp 定價
Hostcomm AI Agent
Hostcomm AI代理透過自動回應及分析強化客戶服務。
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Hostcomm AI Agent 是什麼?
Hostcomm AI代理利用先進的人工智慧來簡化客戶服務體驗。它自動回答常見查詢,分析客戶互動以改善參與度,並提供全面的洞見,幫助企業有效優化他們的客戶服務策略,最終提升客戶滿意度。
Hostcomm AI Agent 核心功能
Hostcomm AI Agent 優缺點
AgentsLed
AgentsLed透過利用先進的AI來增強對話以有效解決查詢。
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AgentsLed 是什麼?
AgentsLed是一個智能對話代理,利用人工智能和自然語言處理促進企業與客戶之間的順暢互動。它能處理各種查詢,提供資訊,甚至協助解決常見問題,增強客戶滿意度。透過與現有平台的整合,AgentsLed自動應答,讓員工能專注於更複雜的任務。
AgentsLed 核心功能
AgentsLed 優缺點
InnossistAI
功能強大的AI即時聊天機器人,提供卓越的顧客服務。
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InnossistAI 是什麼?
Innossist AI提供了一款革命性的基於AI的聊天機器人,旨在通過提供即時和智能的查詢回應來改善客服。該聊天機器人利用生成式AI理解和準確回應客戶查詢,確保無縫的服務體驗。通過用您的特定內容訓練聊天機器人,它能夠自然地與客戶互動,提供所需的資訊和支持。此外,Innossist AI還提供了如即時代理支持、音頻通話及可在任何網站上無縫集成的聊天小工具等功能。
InnossistAI 核心功能
InnossistAI 優缺點
InnossistAI 定價
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