直覺操作的サポート効率工具

快速掌握並使用サポート効率工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

サポート効率

  • 自動化支援任務的AI驅動擴展。
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    Agent Assist powered by Wizr AI 是什麼?
    Wizr AI Agent Assist 是一款旨在簡化客戶支持操作的 AI 驅動擴展。該工具自動化工單標記、檢索相關的過去工單並使用廣泛的知識庫生成回應。此擴展通過對工單進行分類、提供快速訪問歷史數據、提供準確的常見問題回答和生成個性化回應來提高效率。對於希望更快、更一致地提供高質量服務的支援團隊來說,這是一個不可或缺的工具。
  • 使用 Botsify 的用戶友好平台,無需編碼即可創建聊天機器人。
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    Botsify 是什麼?
    Botsify 是一個聊天機器人開發平台,使企業能夠創建根據其需求定制的對話式 AI 代理。該平台使用拖放構建器,使用者可以在不編寫任何代碼的情況下設計聊天機器人。它支持與 Facebook Messenger、WhatsApp 和網站等流行消息平台的集成。憑藉 AI 驅動的對話、分析和易於 API 集成等功能,Botsify 簡化了客戶支持並提高了各行業企業的用戶參與。
  • Chatmyer 提供無縫的消息解決方案,以增強客戶通信和支持。
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    Live Chat 是什麼?
    Chatmyer 是一款尖端的消息解決方案,旨在幫助企業增強其客戶通信和支持。它提供實時交互功能,使公司能更輕鬆地與客戶聯繫。Chatmyer 提供一種無縫高效的管理客戶互動的方法,以確保企業能交付卓越的支持和服務。通過其先進的消息功能,Chatmyer 旨在提高客戶滿意度,並促進更強的客戶關係。
  • Fay AI 在客戶支持、內容生成和工作流程自動化等多種任務中提供協助。
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    Fay AI 是什麼?
    Fay AI 是一個智能助手,擅長於客戶支持、內容生成和工作流程自動化。它允許企業通過無縫的溝通增強與客戶的互動,同時自動化重複性任務。Fay AI 的功能包括生成詳細報告、管理查詢和提供個性化建議,使其成為提升各行各業效率的必備工具。用戶可以利用 Fay AI 的功能來降低運營成本並改善服務交付。
  • HelpKit AI 透過智能及自動化的回應提升客戶支持。
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    HelpKit AI 是什麼?
    HelpKit AI 是一個智能的客戶支持代理,利用先進的機器學習算法為客戶查詢提供即時回應。它旨在幫助企業提供及時和準確的信息,從而改善客戶參與度和滿意度。通過與現有平台的集成,HelpKit AI 能夠同時處理多個查詢,減少等待時間,並釋放人類代理以處理更複雜的問題。這個 AI 代理會不斷從互動中學習,確保回應始終保持最新和相關。
  • Marr Labs的AI語音代理通過類似人類的互動來提升客戶互動體驗。
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    Marrlabs 是什麼?
    Marr Labs的AI語音代理是客戶服務、潛在客戶資格認定和約會排程的高級解決方案。它們無縫集成至現有工作流程中,使企業能夠自動化各種互動,同時提供同情心和人性化的服務。這些代理可以在一秒鐘內響應詢問,提供即時互動並支持高峰期的擴展性。Marr Labs旨在徹底改革企業管理客戶關係的方式,具備從互動中學習和維持高質量服務的能力。
  • 針對現代公司建立的全面客戶支持和反饋系統,使用Linear。
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    Productlane 是什麼?
    Productlane將客戶支持和反饋管理整合到一個統一的門戶,將支持通道如Slack和電子郵件與Linear連接。這一平台幫助公司通過將客戶反饋和支持請求直接同步到Linear,精確優先排序任務。公司可以管理從通話錄音和實時聊天到反饋門戶和公共路線圖的所有內容,確保為整體客戶支持體驗提供無縫集成。
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