Aide 是一款以 AI 驅動的客戶支持軟體，旨在簡化客戶服務運作。通過利用先進的 AI 演算法，它自動化重複性任務，例如票證標籤和回應建議，使團隊能專注於複雜的問題。Aide 非常適合在線商店、金融服務以及客戶支持需求不斷增長的商業，提升效率，縮短回應時間，確保一致的客戶體驗。與流行工具的整合確保了無縫的工作流程。

Caffeinated CX 通過自動化工單管理革新客戶服務，使支持團隊能夠更快、更有效地回應。通過利用機器學習，它分析過去的互動以擬定回應，顯著減少代理人的工作負擔。非常適合依賴 Hubspot 或 Salesforce 等工具的企業，這個應用程序與現有系統無縫集成，使團隊能夠在不損害質量的情況下處理更高的查詢量。體驗客戶滿意度的提升，因為支持代理人可以將工單解決速度提高到十倍。

MagicSupport是一個Chrome擴展，旨在自動化售後客戶支持，使用戶能夠通過點擊快速創建專業電子郵件回應。它幫助減輕客戶支持互動的重複性，通過簡化對常見查詢的電子郵件回覆來實現。使用MagicSupport，企業可以縮短回應時間，確保客戶滿意，同時讓團隊成員專注於更複雜的支持問題。擁有可自定義模板和直觀的功能，這個工具對於任何希望提高效率和效果的客戶支持團隊來說都是必不可少的。