Docent 是一個功能強大且直觀的對話 AI 工具，旨在轉變客戶支持體驗。通過利用先進的 AI 技術，Docent 快速分析客戶查詢並提供準確且具上下文意識的回應。它可以輕鬆地與各種系統集成，創造無縫的用戶體驗。對於希望增強客戶互動的企業來說，Docent 通過將常見問題和技術文檔轉化為互動對話，簡化了管理過程，提高了整體效率和滿意度。

Virtual Scale 提供旨在增強客戶互動的 AI 驅動虛擬團隊，涵蓋語音、聊天和各種通信渠道。利用先進的 AI 技術，處理進出電話、智能聊天互動並創建定制的對話流程。透過整合您的業務數據，Virtual Scale 確保上下文感知的回應，使客戶互動更高效、更個性化。適合各行各業，如款待業、教育、醫療保健和零售，Virtual Scale 的平台旨在提高運營效率、提供 24/7 支援，並輕鬆擴展業務能力。

Query-Bot整合了文件攝取、文本切割與向量嵌入，從PDF、文本文件和Word文檔建立可搜尋的索引。結合LangChain和OpenAI GPT-3.5 Turbo處理用戶查詢，提取相關段落並生成簡明答案。基於Streamlit的界面讓用戶上傳文件、追蹤對話歷史並調整設定。可在本地或雲端部署，提供擴展性強的框架以支持自訂代理和知識庫。