Whelp提供全面的AI驅動解決方案，以支援客戶服務，為企業提供整合語音、電子郵件、實時聊天、簡訊和WhatsApp的全通道共享信箱。該平台旨在提升客戶服務效率、支持個性化並使多通道之間的溝通無縫連接。通過利用先進的AI技術，Whelp幫助企業減少響應時間，提高客戶滿意度，並獲得有關客戶行為和需求的寶貴見解。

Record 是一個專為 B2B SaaS 公司設計的 AI 驅動的客戶支持層。它自動捕捉用戶會話或允許用戶以可視方式記錄其問題，並提供所有必要的數據。收集的數據隨後會進行分析，提供更深入的見解，幫助減少來回互動，並快速解決常見問題。該平台可無縫整合現有系統，使其成為改善客戶支持效率的強大工具。