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Tidepool 是一款數據分析工具，旨在幫助公司理解大型文本數據集。它分析聊天對話、用戶反饋、LLM 提示和其他文本數據，以提供可行的見解。該平台與您現有的商業智慧工具集成，使團隊能夠輕鬆從非結構化數據中提取有意義的見解。無論您是想改善客戶支持、理解用戶行為，還是加強產品開發，Tidepool 都提供了一個全面的解決方案，將原始文本轉變為可行的智慧。

自動Tidio翻譯器是一個強大的Chrome擴展，可以實現聊天消息的雙向翻譯。它旨在促進客戶支持代理和講不同語言的客戶之間的順暢互動。通過提供即時翻譯，該工具提高了客戶參與度，改善了支持效率，並提供了更加包容的通信體驗。這個功能對於尋求與多元化客戶基礎聯繫的國際企業特別有利，無需受語言差異的限制。