SAP CX AI工具包是一個先進的平台，旨在通過創新的AI功能改善客戶體驗。它使企業能夠將AI無縫整合到其CRM流程中，使其能夠提供個性化和引人入勝的客戶互動。功能包括預測分析、智能問答系統和增強數據管理。通過利用此工具包，組織可以自動化例行任務，獲得有價值的見解，並優化其客戶服務策略。這將導致一個更能響應當今客戶需求的商業模型。

Xylia是一款先進的人工智能會議助手，旨在提升會議期間的生產力。它提供即時的文字記錄和摘要，根據會議內容的智能問答，並與內部文件無縫整合以獲取相關信息。Xylia能理解視覺輔助材料，確保您能夠掌握複雜的圖表和流程圖。會議結束後，它提供詳細的筆記、會議記錄和行動項目，確保沒有任何細節被忽略。Xylia安全可靠，採用強大的安全措施來保護您的數據，並維護隱私。