高評分Улучшение клиентской поддержки工具

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Улучшение клиентской поддержки

  • 一個ChatGPT插件,可以吸收網頁和PDF,進行互動式問答與文件搜索,利用AI提升效率。
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    Knowledge Hunter 是什麼?
    Knowledge Hunter像是一個知識助理,將靜態的線上內容和文檔轉換為互動的AI驅動數據集。只需提供URL或上傳PDF文件,插件即可爬取並解析文字、表格、圖像和層次結構。它能即時建立語義索引,使ChatGPT能回答複雜問題、標記段落、導出見解。用戶可追問、請求要點總結或深入特定段落,並保持上下文。支援批次處理多源內容、自訂標籤及通用搜索。無縫整合於ChatGPT介面,提升研究、數據分析與客服工作流程,將原始網頁和文檔轉化為對話式知識庫。
  • Bosun.ai 建立由人工智慧驅動的知識助理,能夠攝取公司資料,透過聊天即時提供準確答案。
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    Bosun.ai 是什麼?
    Bosun.ai是一個無需程式碼的AI代理平台,將組織知識轉換成可搜尋的AI助理。企業上傳文件、CSV檔、程式碼庫與RSS源;Bosun會自動提取實體、關係與概念,建立語意知識圖譜。通過連結GPT-4或專有的大型語言模型,提供精確且具情境感的答案,並可部署於網頁插件、Slack、Microsoft Teams與行動應用程式。管理者可配置存取控制、監控查詢趨勢,並透過直覺式儀表板微調資料來源。Bosun的自動更新知識庫確保即時正確性,其安全、加密與審核日誌符合企業合規標準。
  • Ribbo AI 生成定制化的聊天機器人,以自動化 40-70% 的客戶支持詢問。
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    Ribbo AI 是什麼?
    Ribbo AI 為企業提供了一個強大的解決方案,以自動化其客戶支持流程。通過利用 AI,Ribbo 從您現有的內容中學習,包括文檔、網站信息和客戶支持歷史,創建聊天機器人。這個聊天機器人能夠處理 40-70% 的常見客戶詢問,從而減輕人類支持團隊的工作負擔,並提高整體效率。通過可定制的集成和持續的學習,Ribbo 確保您的聊天機器人保持更新,並能有效地回應客戶需求。
  • 增強跨語言通信,實現無縫的聊天翻譯。
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    Automatic Tidio Translator - Two-way Translator 是什麼?
    自動Tidio翻譯器是一個強大的Chrome擴展,可以實現聊天消息的雙向翻譯。它旨在促進客戶支持代理和講不同語言的客戶之間的順暢互動。通過提供即時翻譯,該工具提高了客戶參與度,改善了支持效率,並提供了更加包容的通信體驗。這個功能對於尋求與多元化客戶基礎聯繫的國際企業特別有利,無需受語言差異的限制。
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