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Automaise Support Genius是一款基於AI的工具,能自動化客戶服務的各個方面,幫助支持團隊高效管理查詢。它利用人工智能對案例進行分類,分析情感並提供智能腳本,從而減少響應時間並改善整體客戶體驗。該解決方案設計適用於各種規模的企業,使其能夠提升代理能力、改善客戶滿意度,並保持競爭優勢。
Canvs AI 是一個專注於非結構化文本數據分析的領先平台。它利用複雜的算法對來自各種渠道(包括調查、評論和社交媒體)的消費者反饋進行分類和量化。這一強大的工具使企業能夠獲得有意義的洞察,改善客戶參與,並根據實時的消費者情感推動戰略決策。該平台旨在為希望深入理解客戶情感並增強整體用戶體驗的市場營銷人員、研究人員和顧客服務專業人士打造。
ChatFlow 是一個 AI 聊天機器人構建器,將您的網站轉變為智能的對話助手。利用您網站上的內容,它使得無需任何技術專業知識即可創建自定義 AI 聊天機器人。旨在增強客戶互動,這些聊天機器人能夠立即提供準確且基於上下文的響應。使用 ChatFlow,企業可以自動化客戶支持、提高轉化率並改善整體用戶參與度。
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