SparkChat SDK旨在簡化在現有軟體生態系統中建立由AI驅動的聊天界面。它提供模組化架構，內建即用的前端小工具，JavaScript、iOS及Android的SDK客戶端，以及連接流行LLM供應商的彈性後端。開發者可以用JSON Schema或視覺流程編輯器定義對話流程與意圖，應用自訂的自然語言理解模型，並整合用戶資料庫以提供個人化回答。WebSocket的即時訊息串流確保低延遲，且可配置的審查過濾器與角色基礎存取控制維持合規與安全。內建分析儀表盤追蹤用戶互動、會話時間及回傳率，協助優化對話策略。SDK可水平擴展來支援數百萬同時對話，適用於客戶服務、電子商務、教育科技和虛擬助理應用。

Insighto是一個創新的溝通解決方案，提供AI驅動的語音和聊天功能。它使企業能夠在包括即時聊天、AI電話、SMS、Messenger、WhatsApp和Instagram等各種渠道中，提供即時的人性化支持。其AI虛擬助手擁有卓越的上下文感知能力，提供個性化的體驗，並能與現有的CRM系統無縫集成，從而增強運營效率。該平台支持超過50種語言，允許全球擴展，並能與多種工具和系統集成，以高效簡化和自動化客戶互動。