Qodo是一個專門用於客戶支持自動化的先進人工智能代理。它使用自然語言處理來理解並實時回應客戶查詢。Qodo提供個性化協助，有效管理常見問題解答、支持票務等，以提升用戶體驗。企業可以利用Qodo來提高回應時間和客戶滿意度，同時通過簡化支持工作流程來降低運營成本。

Wizr AI Agent Assist 是一款旨在簡化客戶支持操作的 AI 驅動擴展。該工具自動化工單標記、檢索相關的過去工單並使用廣泛的知識庫生成回應。此擴展通過對工單進行分類、提供快速訪問歷史數據、提供準確的常見問題回答和生成個性化回應來提高效率。對於希望更快、更一致地提供高質量服務的支援團隊來說，這是一個不可或缺的工具。