Plurai 的 IntellAgent 是一個功能強大的對話人工智慧平台，專為企業與開發者設計，以自動化並提升客戶互動體驗。透過先進的自然語言理解技術，IntellAgent 能準確解析用戶意圖與抽取相關實體，並提供可支援分支對話、情境保持與 fallback 策略的強大對話管理引擎。該平台支援多渠道部署，可連接網站、手機APP、社交媒體及WhatsApp、Slack、Facebook Messenger等訊息平台。平台提供網頁控制台，便於模型建構、訓練、設計聊天流程與管理知識庫。透過其RESTful API與SDK，IntellAgent 能與現有系統、CRM及資料庫無縫整合。即時分析與報告工具協助監控性能、優化互動及確保合規 — 一切皆在統一介面操作。

Forefront AI 提供強大的對話 AI 功能，幫助企業通過智能自動化與客戶互動。該代理提供量身定制的回應，理解用戶意圖，並從互動中學習以不斷改進。這項服務非常適合創建聊天機器人、虛擬助手和增強用戶體驗及操作效率的客戶服務解決方案。