Forethought Assist 利用先進的 AI 演算法來協助客戶服務代理,建議準確的回應並提供相關背景以解決支持工單。通過無縫整合到現有工作流程中,它使代理商能夠在不打擾其過程的情況下訪問必要的信息。該擴充功能不僅提升了效率,還提升了代理商的生產力,使團隊能夠專注於提供卓越的客戶體驗。具備自動回應生成和案例歷史檢索等功能,客戶支持變得更加高效。
白標 ChatGPT 提供量身定制的 AI 聊天機器人服務,使企業能夠部署高級的品牌對話代理。它可以輕鬆與現有系統集成,使用先進的 AI 來處理客戶支持、銷售和內容創建,完美對齊您的品牌聲音和身份。該平台支持多種語言,確保全球觸達。這是一個無代碼的解決方案,旨在無縫實施,並提供圖標、顏色和特定領域知識集成等強大的定制選項。