Heep.ai 推出智能聊天機器人，旨在自動化和增強在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 等主要社交媒體平台上的客戶互動。我們的 AI 助手不僅可以回覆，還可以對客戶的請求採取行動，例如預訂、管理訂單或檢查庫存水平，從而為企業節省寶貴的時間，專注於增長。我們的定制功能針對特定需求而設計，24/7 可用，多語言支持，與現有工具的無縫整合，確保為企業和客戶提供個性化和高效的體驗。

AGENT AI 是一款創新的聊天機器人，充分利用最新的人工智慧，專為需要高效客戶互動的企業開發。它全天候運作，處理查詢、資格審核潛在客戶，並無縫管理互動。AGENT 採用複雜的自然語言處理(NLP)技術，能理解複雜的問題並提供準確的回應，成為企業提升客戶服務和潛在客戶生成策略的重要工具。憑藉可定制的功能，企業可以靈活地調整 AGENT 以滿足其特定需求和目標。

AVA 是一個智能虛擬助手，由像 GPT-4 這樣的先進 AI 模型驅動。它與 WhatsApp 和 Telegram 等消息應用程序集成，使用戶能夠輕鬆地進行通訊和完成任務。AVA 提供的服務包括轉錄、提醒和總結。其 AI 能力使得它在高適應性和精確度上表現優異，是個人和專業使用的必備工具。該平台旨在提高效率，降低運營成本，並提供個性化支持。

LangChain 客戶支援聊天機器人運用LangChain框架與大型語言模型，打造符合支援場景的智能對話代理。它整合向量庫以存取並檢索公司專屬文件，確保回應內容與上下文一致。此機器人能持有多輪對話記憶，自然應對後續問題，並支援自訂提示模板以符合品牌語調。藉由內建API整合方案，使用者可以連結至CRM或知識庫等外部系統。此開源方案簡化自託管支援機器人的部署，縮短回應時間、標準化答案，並幫助團隊在無需精深AI專業的情況下擴展支援作業。