Kapture CRM是一個先進的客戶支持自動化平台，利用現代技術，如AI、機器學習和自然語言處理，提供無縫的客戶服務。它提供了集成工具，以管理多渠道的互動、動態常見問題解答和AI驅動的聊天機器人，使公司能夠提供更快、更高效的支持。它專注於提供行業特定解決方案，集中支持操作，並減少來回互動。